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カスタマーサービス/オペレーション（マレーシア勤務）

• MYR  - （JPY - )
• マレーシア その他
• 業務管理アウトソース（BPO）

Company Overview 多国籍企業向けに総合的なカスタマーサービスを提供するアウトソーシングサービス・BPO企業です。　 今回募集する職種は「カスタマーサポート職」となります。 商品が届かない、交換したいといったお客様の問い合わせや要望への対応など お客様がサービスに携わってから発生するさまざまなことに対して、お電話にて対応して頂きます。 Job Description 【業務内容 / Job Description】 コールセンターでのカスタマーサポート・オペレーションをお任せします。 日本国内のお客様向けの業務ですので、まずは日本語で対応ができればご活躍頂けます！ また、社内には多国籍のスタッフがいますので、グローバルな環境で、英語力を磨くことも可能。 Requirements ＜未経験者も大歓迎＞ １．ネイティブレベルの日本語　(会話、読み書き)　―日本人のお客様ご対応のため ２．旅行会話程度の英語力（会話、読み書き）―グローバルな社内コミュニケーションのため ３．円滑なコミュニケーション能力とサービスマインド ４．基本的なコンピューター文書作成スキル(IE8、Chrome、Adobe Acrobat Readerなど) ５．シフト勤務可能な方 ＜こんな方からのご応募も大歓迎＞ １．英語が得意な方（ビジネスレベルの会話、読み書きが可能な方） ２．顧客サービス、講師、コールセンターなど関連経験のある方 Additional Job Information 【勤務形態】 シフト勤務 7:00~24:30　9時間勤（ランチ休憩含む） 週2日休 【給与】※ご経験と能力により応相談 MYR ( 7,500-8,500　)

Consultant/ Senior Consultant, Indonesia

• SGD  - （JPY - )
• インドネシア その他
• サービス業界（メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業　他）

Company Overview ーインドネシア勤務 ー外資系コンサルティング企業の案件、人材業界の経験者大歓迎 世界最大規模の給与・福利厚生に関する総報酬データ、市場プラクティスに関する調査データやグローバルフレームワーク、方法論を最大限に活用して、総合的かつ高付加価値な人事組織・報酬に関わる分析レポートおよびコンサルティングサービスを提供している会社 Job Description 【業務内容】 下記がご担当いただく業務内容となります。 • インドネシア内の日系クライアントの開拓やコンサルティング • クライアントに対する組織・人事変革に関するコンサルティングサービスの提供 • クライアントとのリレーション構築、ビジネスデベロップメント、プロポーザル作成 • プロジェクトマネジメント（品質、スケジュール、収益）、デリバリー • ローカルチームとの英語での連携とシンガポールジャパンチームとの連携 Requirements 【要件】 下記要件を満たしている方を募集します。 ＊人材業界でのコンサルティング経験2年以上 ＊大手コンサルティング企業でのコンサルティング経験2年以上 ＊業務上使用可能な英語力をお持ちの方（社内外コミュニケーションで必要なため） Additional Job Information 【給与】 年収500万円程度＜レベルにより交渉可＞