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【多国籍・英語を活かせます】アドバイザー (ホテル)
- THB 60,000 - 60,000(JPY262,000 - 262,000)
- タイ バンコク
- 小売業界(高級商材/ファッション/アパレル/生活用品/家電 他)
【業務内容】 日本人オーナー様のお電話、メール対応をご担当いただきます。 ・リゾート、ホテルなどの予約ご案内(メイン業務) ・優待プログラム、各種プロモーションのご案内(ポイント制度や加入プログラムの説明) ・顧客データ管理(入退会数等) ・その他顧客問い合わせ対応 *日本人オーナー様との連携は日本語です。 *社内公用語は英語です。 *アウトバウンドの営業活動はございません *1~1.5ヶ月の座学およびロープレ研修がございます 【顧客】 日本人オーナー様 【組織】合計45人 在籍外国人:15名(香港、中国、フィリピン等)、日本人約30人 レポート:日本人リーダー 【語学】 英語(日本人顧客対応以外すべて英語です) 【求めている人物像】 ・ホスピタリティ、カスタマーサービス関連の業務経験がある方 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 ・丁寧な顧客対応が可能な方(電話、メール) ・外国人と円滑なコミュニケーションが取れる方 【必須要件】 ・カスタマーサービスやコールセンターでの業務経験3年以上 (BOIビザ取得のため) ・英語ビジネスレベル(目安TOEIC 600点以上) ・コミュニケーション能力が高く、接客を楽しめる方 ・基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ・ホテル業界での就労経験 ・丁寧な顧客対応が可能な方(電話、メール) ・外国人と円滑なコミュニケーションが取れる方
求人ID:SDG-76295 -
カスタマーサポートリーダー(IT)
- VND 38,000,000 - 50,000,000(JPY239,000 - 315,000)
- ベトナム ハノイ
- サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)
【業務内容】 ・担当案件の品質と収支、工数の管理、レポート ・現地リーダー/スタッフへの業務指示、進捗管理 ・現地スタッフへの、日本語での業務指導、品質管理 ・顧客との渉外、定期報告、上長や担当営業と共に業務調整 ・日本のグループ会社との業務連携 ・スタッフの採用、人事評価 ・業務環境(ハード/ソフト)の管理 【ポイント】 ・年々規模を拡大しており、マネジャーへキャリアアップにも挑戦できます! ・語学不問!語学力に自信がない方でも応募歓迎です! ・現地採用の実績も多く、初めての海外でも安心して就業できます! 【必須条件】 ・4年制大学卒業以上 ・3年以上の社会人経験をお持ちの方 ・リーダーや育成のご経験、興味をお持ちの方 ・Microsoft Office(Word/Excel/PowerPointなど)の使用経験 【歓迎条件】 ・長期的な就業が可能な方 ・BPO業界での実務経験 ・カスタマーサポート(メール、チャット、コール等)経験 ・顧客との渉外、業務調整、工数管理の経験
求人ID:SDG-111288 -
メディカルサービスコールセンター 医療オペレーター (番号125644)
- CNY 12,000 - 15,500(JPY264,000 - 342,000)
- 中国 上海
- ヘルスケア業界(医療/診察/ライフサイエンス 他)
【職務詳細】 ■会員からの医療に関する電話の対応 ■病院手配、コンサルティング業務 【魅力】 ★社内研修があり、未経験の方も挑戦できます! 【必須条件】 ■大卒 ■英語は準ビジネスレベル 【尚可条件】 ■サービス経験がある方 ■コールセンターの関連経験ある方 【求める人物像】 ■丁寧な対応のできる方 ■頭の回転が速い方 ■クローバル対応できる方 ★20代半ば~30代の方が活躍中!
求人ID:DG-125644 -
【語学不問】コールセンターオペレーター
- THB 30,000 - 30,000(JPY131,000 - 131,000)
- タイ バンコク
- サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)
ご希望に応じて、3交代制シフトで下記の業務をご担当いただきます。 ・電話での問い合わせ対応 ・非音声業務(Web監視:遅延やシステムトラブル防止のため定期的なシステムテストを行う) ・ECサイトの買付補助(時間差を活用して商品の買付を行う) ・問合せや申込みの対応、受付後のデータ処理 レポート:日本人SV 所属:約20名、主に日本人 ・営業や接客等顧客対応経験3年(高卒の場合は5年以上) 歓迎条件: コールセンター、ヘルプデスク経験
求人ID:SDG-53484 -
【語学不問・夜勤なし・残業なし・服装自由】オペレーター(BPO)
- THB 30,000 - 35,000(JPY131,000 - 152,000)
- タイ バンコク
- サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)
【業務内容】 ー仕事概要 お電話にて日本からの問い合わせへの対応をご担当いただきます。 ー仕事内容 ・ATMとその付帯機器・デジタルサイネージ等の維持管理に関する問い合わせ対応 ・データ入力作業および報告資料の作成 ・ATMの保守担当との連携および銀行様からの問い合わせ対応 ・社内での案件共有 *受電研修は入社後約1ヶ月間ございます。 <シフト制について> 月単位での希望を出した後に、バランスを見て確定になります。 (08:15-17:15または10:30-19:30) 【語学】 不問 (日本語でのお客様対応ができれば問題ございません) 【求めている人物像】 ・明るく元気に対応ができる方 ・コールセンターなどでの経験をお持ちの方 ・組織で働くことに苦が無い方 【必須要件】 ・最終学歴:高卒以上(VISA要件のため) ・接客・販売・営業など顧客対応の経験がある方 ・組織で働くことに苦が無い方 【歓迎要件】 ・コールセンター、受付などでの経験をお持ちの方
求人ID:SDG-106952 -
カスタマーサービス(引越・物流)
- VND 43,000,000 - 48,000,000(JPY271,000 - 302,000)
- ベトナム ホーチミン
- 商社・運輸・貿易業界
【ポイント】 ・業界未経験でもご応募可能な求人になります! ・上司や周囲のメンバーからサポート体制が手厚い会社になります! ・クライアントの9割以上が日本人になります! 【業務内容】 ・クライアントからの問い合わせ対応 ・ベトナムへの赴任者、帰任者の自宅訪問、下見 ・スケジュールや費用の打ち合わせ、見積もり作成 ・スケジュール工程管理、手配進行、当社海外事業体との通信連絡 ・引っ越しの立ち会い、作業員への指示 ※実際の引っ越し作業は作業員が行います ※閑散期は物流部門のアシスタント業務をご担当頂く場合がございます 【必須条件】 ・4年制大学卒業以上 ・3年以上の顧客対応または事務のご経験 ・日常会話レベルの英語力(メール、書類作成にて使用します) 【歓迎条件】 ・引っ越し、物流業界経験者 ・海外勤務経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・人と話すことが好きで、コミュニケーション能力の高い方 ・マルチタスクが得意な方 【面接情報】 最大2-3回の予定 ※オンライン面接対応可能
求人ID:SDG-106541