Company Overview
◆ビジネスに関するソーシャルメディアを運営です。

・ユーザーからの問い合わせや作業依頼対応業務、ビジネス情報入手や分析に関するお悩みの解決まで、
　幅広いサービスの提供をお任せします。

Job Description
・顧客のニーズ・要望を理解し、顧客からの要望に対し、対応方針・調査スコープ・スケジュールなどを報告する
・顧客の要望に沿い、市場のマクロ環境・業界・企業調査を行い、レポートを作成する。
・担当顧客との応対を通じ、信頼関係を構築することで、事業環境を理解し、積極的に新規調査案件を提案する
・新規顧客の開拓にて、担当営業チームと協力し、提案の作成を自ら行うとともに、提案のタイミングや営業の方針についてセールスチームにアドバイスを行う
・顧客のニーズ・要望をくみ取り、重要度を判断できるファクトを元にプロダクト開発・コンテンツ開発に進化の方針を提案する
・その他、セールス・マーケティング・開発等と連携した、顧客接点を加速する企画を立案・実行する

Requirements
・日本語・英語がどちらもビジネスレベルで、レポーティングが可能であること
　※日本HQとのコミュニケーションのため
・営業・アカウントマネジメントなど、対法人顧客対応の経験があること

Additional Job Information
•給与：ご経験と能力を踏まえ決定します
•交通費支給
•子供手当有り
•社会保険完備
•有給休暇（10日）
※休暇年度(1/1-12/31)途中にご入社された場合は、初年度に限り年度在籍期間に合わせ10日あるいは5日を付与)
•土日祝日休み
•ロングバケーション制度（有給とは別に、週末を含む7日間連続の休暇を年に2回取得できる福利厚生）
•PC支給（予算内で好きなPCを選択可）