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Membership Service Executive

  • SGD 36,000 - 54,000
  • シティ
  • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)
語学力 日本語レベル:ビジネス会話;
求人ID:JO-180605-164203

求人詳細

Company Overview
- 富裕層向け会員サービス/日系企業
-パートも検討可能!英語力不問!

会員向けにコンセルジュサービス(電話・WEB)を提供している日系企業。

Job Description
下記がご担当いただく業務内容となります。

*メンバーシップに入会している方に対するメール対応(Q&A、サービスについて、イベントについてなど)
*メンバーシップ入会者のリクエストに対して適切な解決策を提案する
*パートナー及び代理店への報告と対応
*社内の他部署(マーケティング部、アドミン部、セールス部)との調整業務
*支払状況の確認とフォローアップ
*顧客管理システムへ適宜入力作業
*訪問客への対応、 その他部門長に指示をされた業務

Requirements
下記要件を満たしている方を募集します。

• 社会人経験1年以上で顧客とコミュニケーションする上でのビジネスマナーが既に身についている方
• 英語・日本語ビジネスレベル
※英語は社内やパートナー企業とのコミュニケーションに必要な為
• Microsoft(Word、Excel)ビジネスレベル
• 顧客との関係構築能力・接客能力がある方
• 未経験の業務でも常に積極的な気持ちで取り組むことができる方

<尚可>

• ホテル・銀行・コールセンター・旅行業界でのBtoCカスタマーサービス経験者

Additional Job Information
【給与】
SGD3,000~4,500+ボーナス(2年目より半期ごとの会社業績給)
※週3~4のパートタイムや時短勤務も可能(時給12~14ドル)

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

現在見ている職種

事務・総務(顧客対応・ビジネスサポート業務・経理・コールセンター  他)