求人詳細
Company Overview
外資系ホスピタリティ企業
※在宅勤務が可能なポジションです
※最初の1年はパートタイムでその後フルタイム勤務になります
Job Description
日本にてホテルを運営している会社が、カスタマーサービス機能をシンガポールに移行するため
オペレーションスタッフを2名募集しています。
来年も増員・施設も増やす予定です。
具体的には下記です。
• 宿泊希望者からのメールや電話のお問合せや対応や宿泊予約管理
• オンライントラベルエージェントからの問い合わせ対応
• 日本のオペレーションスタッフとのやりとり
• その他上司に支持された業務※上司は日本語が話せないため、英語でのコミュニケーションとなります。
Requirements
<必須 / Must have>
社内とのコミュニケーションに必要なため、日・英ビジネスレベル
お客様と丁寧にコミュニケーションが取れる方
ホテル業界や接客の経験
<選考プロセス / Interview Process>
*面接1-2回のみ