中国のコールセンター・カスタマーサポート・テレアポの新着求人

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  • 物流会社 海運オペレーション(幹部候補)(番号144700)

    • CNY  -
    • 中国 福建
    • 小売業界(高級商材/ファッション/アパレル/生活用品/家電 他)

    【職務詳細】 ■国際海運のオペレーション業務全般をお任せします ■受注からのすべての工程にてフォローアップ(船の予約、積載、通関資料の準備、貨物追跡、費用照合、入金進捗の追跡など) ■顧客の出荷前後の貨物輸出入プロセスに対する問い合わせを処理、追跡と照会サービスを提供する ■顧客情報のタイムリーなフィードバック、顧客、業務員、輸送会社及び代理店との調整 ■オペレーション過程におけるクレーム対応 ■各種突発的なトラブルを処理し、適時、上司に報告 【魅力】 ★安定的に働けます! ★国際的なやりとりも多く、グローバルに働く力を身に着けられます! ★通勤バスあり、住宅手当応相談! 【必須条件】 ■大卒以上 ■英語&中国語は準ビジネスレベル ■国際物流業界経験者 ■物流オペレーション業務経験あり 【求める人物像】 ■フットワークが軽い方 ■コミュニケーション能力が高い方 ■顧客と良い関係を構築できる方 ★30代半ば~40代半ばの方が活躍中! ※キーワード:中国日系企業就職 中国勤務 リクルート中国就職支援 無料斡旋サービス 物流業界 海運オペレーション

    求人ID:DG-144700
  • 医療機関会社 医療オペレーター (番号125644) ※Skype面接可!

    • CNY 12,000 - 15,500
    • 中国 上海
    • ヘルスケア業界(医療/診察/ライフサイエンス 他)

    【職務詳細】 ■会員からの医療に関する電話の対応 ■病院手配、コンサルティング業務 【魅力】 ★社内研修があり、未経験の方も挑戦できます! 【必須条件】 ■大卒 ■英語は準ビジネスレベル 【尚可条件】 ■サービス経験がある方 ■コールセンターの関連経験ある方 【求める人物像】 ■丁寧な対応のできる方 ■頭の回転が速い方 ■クローバル対応できる方 ★20代半ば~30代の方が活躍中!

    求人ID:DG-125644
  • 専門サービス会社 カスタマーサクセスチームマネージャー(幹部候補) (番号139307)

    • CNY  -
    • 中国 上海
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    【業務詳細】 ■新規契約顧客へのオンボーディングプログラムの開発・実行 ■意思決定者やメインユーザとのMtgを通じた達成したい目的の把握、業務内容の深堀と活 用方法の提案 ■顧客に応じた導入研修の実施 ■オンボーディングが完了した顧客の活用促進 ■活用状況のモニタリングと活用状況に応じた支援の実施 ■定期的なオンライン・オフラインでの情報発信 ■既存契約顧客に対する契約更新に向けたアプローチ対応 ■顧客起点でのプロダクト・コンテンツの改善 ■顧客からのプロダクトやコンテンツに対するフィードバックのの共有 ■顧客からの要望やフィードバックを元にしたプロダクト・コンテンツ改善の提案 【必須条件】 ■中国語はビジネスレベル ■英語でのコミュニケーションが可能な方 ■顧客志向でコミニュケーション能力高く業務で成果をあげてきた経験のある方 ■コンサルティング、営業、カスタマーサクセスのいずれかの経験がある方 ■「顧客の成功」を目的とした様々な業界の顧客課題を理解し、解決ことに喜びとやりがいを強烈に感じる方 ■当社のミッションと7つのバリューに、実体験を元に共感できる方 ■ローカル事業拡大にコミット出来る方 ★30代の方が活躍中!

    求人ID:DG-139307
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