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PRポイント
【PRポイント】 ・日本語だけで海外勤務！ ・ワークパーミット支給！VISA支給！費用は会社負担 ・スタッフは未経験からスタートした方が多数派！ ・福利厚生充実 ★2年目以降は「業績賞与+ボーナス」をあわせて年間最大4回ボーナス支給 通勤交通費支給（上限200バーツ/日） 残業手当あり（規定時間超過した場合） 夜勤手当あり、タイ語無料、教室社内ツアー（年3回）、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり アパート紹介あり 夜食支給（夜勤社員向け） 休憩室に無料の日本のお菓子（毎週置かれます） 業績賞与：入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方6月と12月に支給（業績給） ボーナス：1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000バーツ支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000バーツ支給
仕事の内容
【業務内容】 日本在住のお客様を対象に、日本語によるカスタマーサポート業務（インバウンド、アウトバウンド、メール対応）に携わっていただきます。 (1)大手宅配業者のカスタマーサポート業務 ・注文、キャンセル対応 ・お届け先変更 ・商品不備対応 ・顧客情報変更手続きなど (2)WIFI、決済端末のサポート業務 ・使い方の説明 ・エラー発生時のサポート (3)一次受け窓口業務 ・複数社の時間外一次受け窓口対応 【組織】 会社全体：約 150 名（日本人 100 名、タイ人 50 名） レポートラインは日本人上司 【その他】 シフト制での勤務となります。（チームによって固定休あり） 日勤の就業時間：タイ時間07：00～19：00 夜勤の就業時間：タイ時間18：00～07：00 ※日勤のシフト（実働8時間、休憩1時間） ※夜勤のシフト（実働12時間、休憩1時間） →シフト例（12時間労働の場合）夜勤：3連勤4連休 休日：週休2日制 （休日数は、当月の日本のカレンダーの土日祝日数に準じます）
応募条件
【必須要件】 ・四年制の大学卒業資格（ビザワークパーミット発行のため） ・夜勤勤務可能な方 ・土曜日、日曜日の勤務が可能な方 ・有効なクレジットカードをお持ちの方 ・1年以上勤務可能な方 【歓迎要件】 ・タイが大好きな方 ・外国語が苦手だが、海外で仕事がしたい方 ・英語またはタイ語日常会話レベル ・コールセンターでの勤務経験
給与・福利厚生・勤務時間
【給与・賞与】 給与（税込み）：34,500 ～ 42,000 THB 【福利厚生・保険】 各種手当： その他：VISA/WP支給 社会保険 タイ民間保険加入補助制度（勤続年数に応じて変動あり） 健康診断（年1回、入社2年目以降、入社1年目は法人価格で受診可能） 【勤務時間・休日】 有給：Paid leave，ex) paid leave 6days
勤務開始日
応相談
