PRポイント
グローバルICTインフラ&システムソリューションベンダーとして、世界へ進出する全ての日系企業をグローバルに支援をされている企業様です。 経験不問でフルリモートワークが可能なお仕事です。
仕事の内容
【職務概要】 ヘルプデスク業務としてお客様からのお問い合わせ対応並びに他部門へのエスカレーション業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ◆クライアントからのお問合せ内容のヒアリング ◆技術部門へのエスカレーション業務 ◆クライアントと担当部署とのブリッジ業務 ◆その他付随する業務 ◆進捗、レポート作成業務 ※数カ月トレーニングを行った後在宅勤務でも可能
応募条件
【必須スキル】 ◆業務にて英語を活用されたご経験をお持ちの方（業種職種不問） ◆インドネシア在住の方 【歓迎スキル】 ◆親和性のある業界で経験のある方 ◆カスタマーサービスの経験のある方
