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カスタマーサポートリーダー（IT）
- VND 38,000,000 - 50,000,000（JPY239,000 - 315,000)
- ベトナム ハノイ
- サービス業界（メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他）
【業務内容】 ・担当案件の品質と収支、工数の管理、レポート ・現地リーダー／スタッフへの業務指示、進捗管理 ・現地スタッフへの、日本語での業務指導、品質管理 ・顧客との渉外、定期報告、上長や担当営業と共に業務調整 ・日本のグループ会社との業務連携 ・スタッフの採用、人事評価 ・業務環境（ハード／ソフト）の管理 【ポイント】 ・年々規模を拡大しており、マネジャーへキャリアアップにも挑戦できます！ ・語学不問！語学力に自信がない方でも応募歓迎です！ ・現地採用の実績も多く、初めての海外でも安心して就業できます！ 【必須条件】 ・4年制大学卒業以上 ・3年以上の社会人経験をお持ちの方 ・リーダーや育成のご経験、興味をお持ちの方 ・Microsoft Office（Word/Excel/PowerPointなど）の使用経験 【歓迎条件】 ・長期的な就業が可能な方 ・BPO業界での実務経験 ・カスタマーサポート（メール、チャット、コール等）経験 ・顧客との渉外、業務調整、工数管理の経験
求人ID：SDG-111288 -
カスタマーサービス（引越・物流)
- VND 43,000,000 - 48,000,000（JPY271,000 - 302,000)
- ベトナム ホーチミン
- 商社・運輸・貿易業界
【ポイント】 ・業界未経験でもご応募可能な求人になります！ ・上司や周囲のメンバーからサポート体制が手厚い会社になります！ ・クライアントの9割以上が日本人になります！ 【業務内容】 ・クライアントからの問い合わせ対応 ・ベトナムへの赴任者、帰任者の自宅訪問、下見 ・スケジュールや費用の打ち合わせ、見積もり作成 ・スケジュール工程管理、手配進行、当社海外事業体との通信連絡 ・引っ越しの立ち会い、作業員への指示 ※実際の引っ越し作業は作業員が行います ※閑散期は物流部門のアシスタント業務をご担当頂く場合がございます 【必須条件】 ・4年制大学卒業以上 ・3年以上の顧客対応または事務のご経験 ・日常会話レベルの英語力（メール、書類作成にて使用します） 【歓迎条件】 ・引っ越し、物流業界経験者 ・海外勤務経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・人と話すことが好きで、コミュニケーション能力の高い方 ・マルチタスクが得意な方 【面接情報】 最大2－3回の予定 ※オンライン面接対応可能
求人ID：SDG-106541
