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サービス関連会社 カスタマーサポート(銀行プロジェクト)※Skype面接可!

  • CNY 11,400 - 12,500
  • 上海
  • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)
語学力 日本語レベル:母国語と同様;
求人ID:DG-89086

PRポイント

コールセンターサービス、ソフトウェア開発、BPO事業を展開している会社です。

仕事の内容

【職務内容】
■日常電話の対応、お客様の問い合わせへの対応、電話しながらメモする。
■顧客のニーズをヒアリングし、顧客に正確なコンサルサービスを提供し、専門的なコンサルテ―ションを提供する。
■電話の内容をまとめてシステムに記入する。 
※お客様は日本人の個人カスタマーになります。
※銀行のサービスや業務の問い合わせ対応がメイン業務です。

【組織(チーム構成)】
ローカルスタッフ(日本語可、留学経験のある方、約5名)
東南アジア出身スタッフ など

★魅力ポイント★
語学不問で、語学を今後習得していきたい方、語学が出来ない方でも、
グローバルな環境下でお仕事頂く事が可能です!

【職務時間】
シフト制(週40時間出勤)(休暇日・土日出勤可能性あり)
勤務時間:8:00-21:00

応募条件

【必須条件】
■綺麗な日本語を使える方
■基礎パソコン能力のある方(入力スピード30文字位/1分間)
■ビザ懸念のない方 
■以前、関連プロジェクトで勤務経験がある方も応募可

【優先条件】
■コールセンター勤務経験のある方
■1年以上勤務可能な方

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了

2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。