掲載が終了した求人です

この求人はすでに募集終了しており
ご応募頂けませんのでご注意ください

カスタマーサポート(BPO)

  • VND 27,600,000 - 27,600,000
  • ホーチミン
  • 小売業界(高級商材/ファッション/アパレル/生活用品/家電 他)
語学力 英語レベル:日常会話;日本語レベル:母国語と同様;
求人ID:SDG-27700

仕事の内容

♦2018年までは現地スタッフのみで運営していましたが、業績好調に伴い日本人マネージャーが2月に就業し、更に日本人スタッフを増員することで強化したいと考えています。

・民泊ゲストへの日本語・英語圏での電話やメッセージ対応(中国語・韓国語はベトナム人スタッフが対応)
・日本本社からの連絡事項をベトナムスタッフや在宅勤務の日本語外注スタッフへ周知・教育
・LINEやチャットワークアプリを利用して、日本本社の社員の方や提携会社とのコミュニケーションをとりながら業務を進めて頂きます。
・日本の民泊へ滞在する顧客がメインとなりますので、対面で対応することはありません

【ポイント】
3交代制及び週休1日のシフト制となっているため、スケジュールに合わせて勤務が可能です。
想定のシフト時間帯:8-16時、14時-22時、16時-24時


応募条件

・英語:社内コミュニケーションレベル

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了

2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。