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カスタマーサポートリーダー(IT)

  • VND 38,000,000 - 50,000,000
  • ハノイ
  • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)
語学力 英語レベル:不問;日本語レベル:母国語と同様;
求人ID:SDG-111288

仕事の内容

【業務内容】
・担当案件の品質と収支、工数の管理、レポート
・現地リーダー/スタッフへの業務指示、進捗管理
・現地スタッフへの、日本語での業務指導、品質管理
・顧客との渉外、定期報告、上長や担当営業と共に業務調整
・日本のグループ会社との業務連携
・スタッフの採用、人事評価
・業務環境(ハード/ソフト)の管理

【ポイント】
・年々規模を拡大しており、マネジャーへキャリアアップにも挑戦できます!
・語学不問!語学力に自信がない方でも応募歓迎です!
・現地採用の実績も多く、初めての海外でも安心して就業できます!

応募条件

【必須条件】
・4年制大学卒業以上
・3年以上の社会人経験をお持ちの方
・リーダーや育成のご経験、興味をお持ちの方
・Microsoft Office(Word/Excel/PowerPointなど)の使用経験

【歓迎条件】
・長期的な就業が可能な方
・BPO業界での実務経験
・カスタマーサポート(メール、チャット、コール等)経験
・顧客との渉外、業務調整、工数管理の経験

勤務開始日

ASAP

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了

2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

現在見ている職種

コールセンター・カスタマーサポート・テレアポ, SE・PM・エンジニア・ネットワーク関連