仕事の内容
【業務内容】 日本国内のお客様の案件を中心にスマホゲームアプリの問い合わせ対応をお任せします。 〈具体的に〉 ・オペレーション業務 ・その他、上司の指示業務 ◎スマホゲームアプリやSNS、チャット、メッセージングアプリの対応がメイン ◎基本的には電話対応はなく、メール・チャットでの対応が中心となります。 ◎全て日本語での対応のため、英語力不問。社内のベトナム人も日本語スピーカーです。 【組織構成】 ■全体：23名（日本人5名、ベトナム人18名） ◎2018年に立ち上げたばかりのコールセンターなので、みんなで組織を作り上げながら業務を行って頂けます。 【採用背景】 ■事業拡大に伴う増員採用 【顧客】 日本国内企業
応募条件
【必須条件】 ・社会人経験３年以上 ・基本的なPC操作が可能な方 ・人物像： ・自発的に考え行動できる方 ・ものごとの改善点を考えるのが好きな方 【歓迎条件】 ・カスタマーサポート業務や営業経験等経験有る方 ・ベトナム語ができる方 ・ベトナム在住または勤務経験有る方 ・アプリゲーム・アニメが好きな方
