仕事の内容
特定商品の問合せ業務部署の管理をして頂きます ・クライアント商品理解 ・エスカレーション対応 ・部下オペレーターの労務(シフト、残業)管理、教育(新人研修) クライアント:日系通販会社(アパレル、雑貨、家電、携帯等) レポート:日本人マネジャー 所属チーム:約5名(日本人部下4名)
応募条件
・マネジメント経験(業界業種不問) 歓迎条件: ・コールセンター・ヘルプデスク経験 ・通信販売向け商品の知識
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語学力 | 英語レベル:不問;日本語レベル:母国語と同様; |
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特定商品の問合せ業務部署の管理をして頂きます ・クライアント商品理解 ・エスカレーション対応 ・部下オペレーターの労務(シフト、残業)管理、教育(新人研修) クライアント:日系通販会社(アパレル、雑貨、家電、携帯等) レポート:日本人マネジャー 所属チーム:約5名(日本人部下4名)
・マネジメント経験(業界業種不問) 歓迎条件: ・コールセンター・ヘルプデスク経験 ・通信販売向け商品の知識
【仕事内容】 - 駐在員の出張、一時帰国、本帰国、及び駐在員の家族様の一時帰国に必要な航空券およびホテルの手配(ほとんどの業務は航空券手配となります) - 日本人のお客様からの電話対応(出張のスケジュールやご要望等をお電話にてヒアリングします) - システムにてお客様の日程に合わせた便の検索、航空会社の選定、予約の確定、必要に応じて変更・キャンセル手続き対応(実際の発券業務はタイ人スタッフにて対応します) - その他割り当てられた業務 【語学】 ・日常会話レベル以上の英語およびタイ語 - 社内コミュニケーションに利用 【人物像】 ・旅客予約業務の経験がある方 【必須条件】 ・旅客業で勤務した経験がある方 ・日常会話レベル以上の英語およびタイ語力(社内コミュニケーションに利用) ・メンバーの管理経験がある方 【歓迎条件】 ・航空券予約業務経験
【業務内容】 ー仕事概要 店舗管理マネージャーとして、タイで4店舗(和牛専門店3店舗、おにぎり専門店1店舗)展開する日系小売店の店舗管理をご担当いただきます。 ー仕事内容 【職務内容】 ・店舗管理 ・各店舗の見回り ・日本からの精肉仕入れ(輸入業務は商社が担当) ・在庫管理 ・タイ人スタッフ管理(シフト勤務、トレーニングなど) ・精肉加工とショーケースへの陳列、店舗清掃 ・発注書、インボイスの発行 ・問い合わせ対応、本社への売上レポート業務 ・社外で行われる展示会などの販促活動への出席 ・その他アサインされた業務 【組織】 部署:配属店舗タイ人スタッフ3名 レポート:日本人マネージャー 【語学】 英語:クライアント・サプライヤーとのやり取りや社内コミュニケーションで使用 【求めている人物像】 ・日本の食文化をタイで広げたい想いを持っている方 ・タイ人マネジメントに挑戦したい方 【必須要件】 ・業界問わずマネジメント経験3-5年程度 ・英語日常会話レベル以上 ・コミュニケーション能力高く、タイ人スタッフと信頼関係構築できる方 【歓迎要件】 ・タイ語日常会話レベル ・タイ人のマネジメント経験 ・食品業界での実務経験
※将来的に、ご自身の意欲次第で、タイ以外の周辺国での勤務可能性がございます。 ※ご入社後、日本本社での研修を予定しております。(2-6カ月) 【業務内容】 ・同社が運営しているカンボジアの新規店舗向けメニュー考案 ・日本人・タイ人メンバーと協力し、現地の嗜好にあったレシピの調整 ・スタッフの管理と教育 ・プノンペンへ定期的に出張訪問し、現場の窓口担当者とメニュー開発やレシピの調整を行う *メニューのベースは日本人マネージャーより指示が入りますので、当該ポジションにおいては 現場の嗜好にあった味の調整や、現場担当者とコミュニケーションを取りながら新規メニュー開発のためのアイデアだし等を行っていただきます。 【組織】 ・タイ法人全体12名(日本人5名(内2名駐在員)、タイ人7名) ・配属先:FC営業部開発部署 ・上司:日本人マネージャー 【必須スキル】 ・社会人経験5年以上 ・外食業界(居酒屋・外食チェーン・ホテル等)でのToC向け商品開発・レシピ考案の経験が2年以上ある方 ・ご自身でレシピ調整ができ、現場に積極的に赴くことに抵抗がない方 ・日常会話レベル以上の英語力もしくはタイ語力(社内コミュニケーション) ・カンボジアへの出張が可能な方 (店舗立ち上げタイミングでは1-2か月間カンボジアに滞在予定、その後タイを拠点に出張ベースでフォローいただきます。) * カンボジア担当者との会話は英語かタイ語となります 【歓迎スキル】 ・東南アジアでの勤務経験がある方 ・積極的に外国籍メンバーとコミュニケーションをとることができる方
【PRポイント】 ・飲食業界の経験を活かすことができるポジションになります。 ・これまでの経験を活かし、当飲食店の売上を伸ばすために何をしたらよいか、 店舗運営に関して取り組んでいただけます。 【仕事内容】 ・同社が運営している飲食店の運営・管理 ・売上アップ施策立案および実行 ・売上管理や分析 ・スタッフの管理や教育 ・在庫管理 ・安全対策や清掃業務 【語学】 英語力 不要 タイ語力 日常会話レベル以上(タイ人スタッフとコミュニケーションを取る際にタイ語を使います) 【求める人物像】 ・誠実な方 ・細かいところへ気を配れる方(お客様への接客のために) ・売上アップに貢献したいと思う方 【必須条件】 ・飲食店の店舗運営・管理経験がある方 ・タイ語日常会話レベル以上の方 【歓迎条件】 ・誠実な方 ・細かいところへ気を配れる方(お客様への接客のために) ・売上アップに貢献したいと思う方
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