タイのコールセンター・カスタマーサポート・テレアポの求人

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  • EC受注管理運営/カスタマーサポート

    • THB 65,000 - 80,000
    • タイ バンコク
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    【業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応(ECサイト経由で購入されるお客様対応)  基本的にはメール対応(中には電話対応もあるが少ない)  発送状況のお伝え対応等 ・注文管理業務(受発注の管理、お客様の情報入力等) ・商品情報の登録、更新(注文があった商品) ・お客様の注文情報入力に相違が無いかの確認  ・在庫情報管理 【必須要件】 ・社会人経験2年(BOIビザ取得のため) ・e-タイピングテスト 『就職面接の質問(転職編))』( https://www.e-typing.ne.jp/ )200点以上(結果添付) ・ショートカット等を使いこなせるPCスキル ・MS officeツールの実務利用経験がある方(ExcelでVBAを扱える方歓迎) ・土日・祝日を含むシフト制による勤務が可能な方 【歓迎要件】 ・メールやチャット等によるテキスト主体でのカスタマーサポート経験 ・ECサービスの受発注業務経験者やカスタマーサポート実務経験のある方 上記に関連する管理ツールの実務経験のある方 【求める人物像】 ・正確に迅速に業務対応ができる方 ・お客さまのご要望を読み取り、適確でわかりやすい文章を作成できる方 ・任せられた業務を責任感を持って取り組み、  チームで連携をとりながら遂行できる方

    求人ID:SDG-61092
  • EC受注管理/チームリーダー

    • THB 75,000 - 100,000
    • タイ バンコク
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    【業務内容】 ・チームメンバーマネジメント ・チーム計画の立案と実行管理、KPI設定 ・勤怠管理、研修・教育 ・業務ルールの整備、業務改善提案、フロー設計 ・日々のメンバフォロー及びミーティング 【必須要件】 ・就業経験が2年(BOIビザ取得のため) ・e-タイピングテスト 『就職面接の質問(転職編))』( https://www.e-typing.ne.jp/ )200点以上(結果添付) ・インターネットサービス事業での実務経験 ・スタッフの育成経験 ・顧客対応の品質管理、KPI管理経験 【歓迎要件】 ・事業部マネジメント経験3年以上(カスタマーサポート領域だと尚可) ・フレームワーク思考のできる方 ・数字に基づいた改善提案と実行経験 ・組織制度策定経験 【求める人物像】 ・明確な判断・決断を行い、チームを引っ張っていくことができる方 ・チーム全体や個人の課題を発見し、目標化させ、課題解決に取り組める方 ・事業運営視点・顧客視点・業務運用視点、それぞれの観点で考え、改善に取り組める方 ・聴く力、伝える力、情報収集力があり、チームビルディングやプロジェクトマネジメントを行える方

    求人ID:SDG-27572
  • 【タイ語能力を活かせます】引越し部門のマネージャー

    • THB 60,000 - 80,000
    • タイ バンコク
    • 商社・運輸・貿易業界

    【職務概要】 引越しマネージャー業務をご担当いただきます。 お客様:日本人100%(お見積り等はご自宅訪問をしていただくため、駐在員の奥様が窓口の場合が多いです。) チーム:タイ人スタッフ2人~6名 ・引越し業務 *1日1~4件(繁忙期で4件) ・タイ人スタッフへの指示 ・見積もり作成(現場にて) ・家具、家財の梱包 *積込、輸送はタイ人スタッフが行う 【同社について】 事業:総合物流 【必須スキル】 ・タイ在住者 ・タイ語日常会話レベル(社内コミュニケーション) 【歓迎スキル】 ・引越し業務経験者 ・長く勤めていただける方

    求人ID:SDG-59086
  • 【語学不問】コールセンターオペレーター

    • THB 35,000 - 35,000
    • タイ バンコク
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    夜間勤務を担当して頂きます ・非音声業務(Web監視:遅延やシステムトラブル防止のため定期的なシステムテストを行う) ・ECサイトの買付補助(時間差を活用して商品の買付を行う) ・問合せや申込みの対応、受付後のデータ処理 レポート:日本人SV 所属:約20名、主に日本人 ・営業や接客等顧客対応経験3年(高卒の場合は5年以上) 歓迎条件: コールセンター、ヘルプデスク経験

    求人ID:SDG-53484
給与は予想年収から上がることもあります!例)求人情報 予想年収550万円が、面談・交渉後  実際年収750万円
給与は予想年収から上がることもあります!例)求人情報 予想年収550万円が、面談・交渉後  実際年収750万円
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