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スーパーバイザー(BPO)

  • THB 50,000 - 70,000
  • バンコク
  • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)
語学力 英語レベル:ビジネス会話;日本語レベル:母国語と同様;
求人ID:SDG-55066

仕事の内容

日本のクライアントとタイ・インドネシア拠点間の業務調整・管理を担当
・顧客のビジネスを理解し、各拠点SVに共有(どちらかというと営業に近い顧客よりの業務の仕方になる)
・問合せ対応(各拠点からの問題ヒアリングし顧客に確認、各拠点にフィードバックし解決)
・各拠点SVと協力しオペレーターの労務(シフト、残業)管理、教育、業務支援

クライアント:日系企業
レポート:日本人マネジャー(40代男性)
所属部署:約50名(日本人3名)

応募条件

・英語ビジネスレベル
・社会人経験3年
・マネジメント経験(リーダーレベル以上、業界業種不問)
歓迎条件:
・コールセンター・ヘルプデスク経験
・外国人とのコミュニケーション経験

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了

2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。