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タイのコールセンター・カスタマーサポート・テレアポの求人

該当する求人6

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  • 【英文必須】Vacation Ownership Adviser (ホテル)

    • THB 50,000 - 60,000
    • タイ バンコク
    • 小売業界(高級商材/ファッション/アパレル/生活用品/家電 他)

    日本人オーナー約6,000名の電話、メールでのサポート業務 ・リゾート、ホテルなどの予約ご案内(メイン業務) ・優待プログラム、各種プロモーションのご案内(ポイント制度や加入プログラムの説明) ・顧客データ管理(入退会数等) *社内公用語は英語 *アウトバウンドの営業活動なし *1~1.5ヶ月の座学およびロープレ研修あり 必須 ・ホスピタリティ、カスタマーサービス業務経験3年(BOIビザ取得のため) ・英語ビジネスレベル(TOEIC 600点以上目安、システムやマニュアル、日本人顧客対応以外すべて英語) 歓迎 ・ホテル業界経験

    求人ID:SDG-60031
  • 【タイ語能力を活かせます】引越し部門のマネージャー

    • THB 60,000 - 80,000
    • タイ バンコク
    • 商社・運輸・貿易業界

    【職務概要】 引越しマネージャー業務をご担当いただきます。 お客様:日本人100%(お見積り等はご自宅訪問をしていただくため、駐在員の奥様が窓口の場合が多いです。) チーム:タイ人スタッフ2人~6名 ・引越し業務 *1日1~4件(繁忙期で4件) ・タイ人スタッフへの指示 ・見積もり作成(現場にて) ・家具、家財の梱包 *積込、輸送はタイ人スタッフが行う 【同社について】 事業:総合物流 【必須スキル】 ・タイ在住者 ・タイ語日常会話レベル(社内コミュニケーション) 【歓迎スキル】 ・引越し業務経験者 ・長く勤めていただける方

    求人ID:SDG-59086
  • 【語学不問】EC受注管理運営/運営部(オペレーション・事務スタッフ)

    • THB 65,000 - 85,000
    • タイ バンコク
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    当社が運営する化粧品やサプリメント、食品、雑貨など数万点の商品を扱うECサイト(BtoC)のアフィリエイターに対するカスタマーサポートをお任せします ・アフィリエイターからの問い合わせ対応(主にメール、電話もあり) ・統計数値やデータ、アフィリエイトサイトのチェック ・ECサイト運用業務(受発注業務、問合せ対応、在庫管理対応などサイト運用業務全般) ・MS officeツールなどを使用した業務資料作成、業務データ集計・分析 *社内公用語は日本語 必須 ・社会人経験2年(BOIビザ取得のため) ・e-タイピングテスト ( https://www.e-typing.ne.jp/ )で200点以上を取れる程度のタイピングスキル(エクセル・ワードのスピーディな操作・対応が可能) ・MS officeツールの実務利用経験がある方(ExcelでVBAを扱える方歓迎) ・土日・祝日を含むシフト制による勤務が可能なこと 歓迎 ・メールによるカスタマーサポート経験 ・ECサービスの受発注業務経験者 ・インターネットサービスやITに関する知識 歓迎(チームリーダー候補) ・コールセンターやコンタクトセンターでのオペレーション管理経験(SV等) ・エクセル中級以上(IF関数・VLOOKUP関数・その他関数、ピボットテーブル等) ・WebサイトやSNSの更新・運用経験(EC関連だと尚可) ・新業務や新チームの立ち上げ経験

    求人ID:SDG-58505
  • 【語学不問】EC受注管理/運営部(管理職)

    • THB 70,000 - 120,000
    • タイ バンコク
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    当社が運営する『化粧品やサプリメント、食品、雑貨など数万点の商品を扱うECサイト(BtoC)』のアフィリエイターに対するカスタマーサポート部門の管理を担当頂きます ・下記工程の管理およびスタッフの労務管理、評価 ・アフィリエイターからの問い合わせ対応(主にメール、電話もあり) ・統計数値やデータ、アフィリエイトサイトのチェック ・ECサイト運用業務(受発注業務、問合せ対応、在庫管理対応などサイト運用業務全般) ・MS officeツールなどを使用した業務資料作成、業務データ集計・分析 *社内公用語は日本語 必須 ・就業経験が2年(BOIビザ取得のため) ・e-タイピングテスト ( https://www.e-typing.ne.jp/ )で200点以上を取れるタイピングスキルがある方(エクセル・ワードのスピーディな操作・対応が可能) ・土日・祝日を含むシフト制による勤務可能な方 歓迎 ・事業部マネジメント経験3年以上(カスタマーサポート領域だと尚可) ・フレームワーク思考のできる方 ・数字に基づいた改善提案と実行経験 ・組織制度策定経験

    求人ID:SDG-27572
  • コールセンターマネジャー(BPO)

    • THB 50,000 - 70,000
    • タイ バンコク
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    日本のクライアントとタイまたはインドネシア拠点間の業務調整・管理を担当頂きます ・顧客のビジネスを理解し、各拠点SVに共有(営業に近い顧客寄りの業務の仕方になります) ・問合せ対応(各拠点からの問題をヒアリングし顧客に確認、各拠点にフィードバックし解決) ・各拠点SVと協力しオペレーターの労務(シフト、残業)管理、教育、業務支援 クライアント:日系小売企業 レポート:日本人マネジャー(40代男性) 所属部署:約50名(日本人3名) 必須: ・タイ国内でワークパーミットが取得可能な方 ・英語ビジネスレベル ・社会人経験5年(BOIビザ取得のため、業界不問) 歓迎: ・コールセンター・ヘルプデスク経験 ・マネジメント経験(1~5名の小規模で問題ありません、業界業種不問)

    求人ID:SDG-57699
  • 【語学不問】コールセンターオペレーター

    • THB 35,000 - 35,000
    • タイ バンコク
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    夜間勤務を担当して頂きます ・非音声業務(Web監視:遅延やシステムトラブル防止のため定期的なシステムテストを行う) ・ECサイトの買付補助(時間差を活用して商品の買付を行う) ・問合せや申込みの対応、受付後のデータ処理 レポート:日本人SV 所属:約20名、主に日本人 ・営業や接客等顧客対応経験3年(高卒の場合は5年以上) 歓迎条件: コールセンター、ヘルプデスク経験

    求人ID:SDG-53484
給与は予想年収から上がることもあります!例)求人情報 予想年収550万円が、面談・交渉後  実際年収750万円
給与は予想年収から上がることもあります!例)求人情報 予想年収550万円が、面談・交渉後  実際年収750万円
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