インドのコールセンター・カスタマーサポート・テレアポの求人

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  • 【語学力不問】医療機関会社 総合サービスMDL(番号125730) ※Skype面接可!

    • CNY 12,000 - 15,000
    • 中国 上海
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    【職務詳細】 ■会員からの医療に関する電話の対応 ■病院手配、コンサルティング業務 【魅力】 ★社内研修があり、未経験の方も挑戦できます! 【必須条件】 ■大卒 【尚可条件】 ■医療経験がある方 ■コールセンターの関連経験ある方 【求める人物像】 ■丁寧な対応のできる方 ■頭の回転が速い方 ★20代半ば~30代の女性の方が活躍中!

    求人ID:DG-125730
  • 【東証一部上場大手企業】コールセンターマネージャー

    • THB 70,000 - 90,000
    • タイ バンコク
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    【PRポイント】東証一部上場の大手コールセンターにて、英語力を生かしてローカルスタッフのマネジメントを経験できます 【業務内容】 コールセンターのマネジメント全般を担当いただきます。詳細なオペレーションはローカルのスーパバイザ-が主に担当しますが、日本人の顧客の窓口として活躍いただきます。 ・クライアント対応(会議への参加、報告、改善提案など) ・ローカルのオペレーター、スーパバイザ-のマネジメント(オペレーターの採用、シフト管理、教育等) ・現場の課題やトラブルの解決 ・コールセンター運用の調整 ・収益管理 ・その他関連する業務 【顧客】日系大手消費財メーカー ※対応する企業は日系だが、コールセンターはローカルのコンシューマ向けでタイ語でのサポート 【組織】 企業全体 所属部門:20-50名 【語学】 英語:准ビジネスレベル(社内のローカルスタッフとのコミュニケーションや社内報告で利用します) 【求めている人物像】ローカルスタッフをマネジメントでき、問題解決能力・運用改善に長けた方を求めています 【必須要件】 ・タイ人スタッフのマネジメント経験 ・社会人経験5年以上 ・英語 准ビジネスレベル(社内のローカルスタッフとのコミュニケーションや社内報告で利用します) ・Excel ,Wordスキル ・業務で数値分析などを行った経験 【歓迎要件】 ・ITの知識 ・タイ語准ビジネスレベル

    求人ID:SDG-72733
  • 会計コーディネーター(コンサル/ジャカルタ)

    • IDR 25,000,000 - 35,000,000
    • インドネシア ジャカルタ/デポック/ボゴール
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    【職務概要】 日系企業各社のコーディネーターとしてインドネシア進出のためのお手伝いを行っていただきます。 【職務詳細】 ・日本人コーディネーターとして、主に日系企業様向けに会計サービスを行うための相談窓口業務 (※進捗管理や連絡業務等) ・ローカルスタッフとの調整業務 ・会計・税務・法務・監査案件に関するコーディネーション業務※業界問わず関わります ※当初会計税務法務の知識がなくとも、社内の日本人会計士がいるため、会計税務法務の専門的な話の対応はサポートがございます。 【必須スキル】 ♦簿記資格や会計関連の経験のある方。 ♦業務上使用できる英語力をお持ちの方 【歓迎スキル】 ♦インドネシア語が業務上使用できる方 ♦長期勤務が可能な方歓迎

    求人ID:SDG-72619
  • 【語学力不問】リサーチ会社 カスタマーサポート (番号133472)

    • CNY 14,000 - 15,000
    • 中国 上海
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    【職務詳細】 ■某IT企業のカスタマーサポートを任せます ■ITサービス利用者からの問い合わせ対応を任せます ■顧客(IT企業のサービス利用者)からの受電対応、案件履歴の記録 ■IT企業の技術部や営業部へ、より専門的な対応の手配、ミーティングのブッキング 【必須条件】 ■英語ができる方 【求める人物像】 ■コミュニケーション能力がある方 ★20代半ば~40代半ばの方が活躍中!

    求人ID:DG-133472
  • 医療機関会社 医療オペレーター (番号125644) ※Skype面接可!

    • CNY 12,000 - 15,500
    • 中国 上海
    • ヘルスケア業界(医療/診察/ライフサイエンス 他)

    【職務詳細】 ■会員からの医療に関する電話の対応 ■病院手配、コンサルティング業務 【魅力】 ★社内研修があり、未経験の方も挑戦できます! 【必須条件】 ■大卒 ■英語は準ビジネスレベル 【尚可条件】 ■サービス経験がある方 ■コールセンターの関連経験ある方 【求める人物像】 ■丁寧な対応のできる方 ■頭の回転が速い方 ■クローバル対応できる方 ★20代半ば~30代の方が活躍中!

    求人ID:DG-125644
  • カスタマーサポート※ビザサポート有り

    • HKD 20,000 - 25,000
    • 香港 香港島側
    • 小売業界(高級商材/ファッション/アパレル/生活用品/家電 他)

    <業務内容> ・お客様からの問い合わせにメール返答     ・ライブチャット対応 ・システム操作確認 ・チームミーティングに参加 ・入社後研修有  <応募条件>             ・日本語ネイティブレベル ・パソコンの基本的(エクセル、ワード、パワーポイント等)スキルをお持ちの方      ・英語日常会話レベル ・経験者優遇 ・大学生新卒と未経験者の応募可能 ※ビザサポート有り

    求人ID:SDG-64420
  • カスタマーサポート(物流)※ビザサポートあり

    • HKD 20,000 - 23,000
    • 香港 九龍側
    • 商社・運輸・貿易業界

    <Job Responsibilities> • 日本人お客様の自宅訪問、下見、打ち合わせ、見積もり作成 • 日本人お客様からの問い合わせに対応 • 物流手配のコーディネート(インボイス発行/シッピング手配等) • 実際の作業や通関業務等の進捗管理(作業はローカルスタッフが行う) • 保険手配 <Necessary Skill / Experience > • 日本語ネイティブレベル必須 • 英語/広東語日常会話レベル • 接客等顧客対応経験/物流業界で1年以上の業務経験がある方 • 基本的なPCスキル(Word、Excel) • 長く・安定的に働いていただける方 • 香港で就業可能なビザをお持ちの方

    求人ID:SDG-62704
  • EC受注管理運営/カスタマーサポート

    • THB 65,000 - 80,000
    • タイ バンコク
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    【業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応(ECサイト経由で購入されるお客様対応)  基本的にはメール対応(中には電話対応もあるが少ない)  発送状況のお伝え対応等 ・注文管理業務(受発注の管理、お客様の情報入力等) ・商品情報の登録、更新(注文があった商品) ・お客様の注文情報入力に相違が無いかの確認  ・在庫情報管理 【必須要件】 ・社会人経験2年(BOIビザ取得のため) ・e-タイピングテスト 『就職面接の質問(転職編))』( https://www.e-typing.ne.jp/ )200点以上(結果添付) ・ショートカット等を使いこなせるPCスキル ・MS officeツールの実務利用経験がある方(ExcelでVBAを扱える方歓迎) ・土日・祝日を含むシフト制による勤務が可能な方 【歓迎要件】 ・メールやチャット等によるテキスト主体でのカスタマーサポート経験 ・ECサービスの受発注業務経験者やカスタマーサポート実務経験のある方 上記に関連する管理ツールの実務経験のある方 【求める人物像】 ・正確に迅速に業務対応ができる方 ・お客さまのご要望を読み取り、適確でわかりやすい文章を作成できる方 ・任せられた業務を責任感を持って取り組み、  チームで連携をとりながら遂行できる方

    求人ID:SDG-61092
  • EC受注管理/チームリーダー

    • THB 75,000 - 100,000
    • タイ バンコク
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    【業務内容】 ・チームメンバーマネジメント ・チーム計画の立案と実行管理、KPI設定 ・勤怠管理、研修・教育 ・業務ルールの整備、業務改善提案、フロー設計 ・日々のメンバフォロー及びミーティング 【必須要件】 ・就業経験が2年(BOIビザ取得のため) ・e-タイピングテスト 『就職面接の質問(転職編))』( https://www.e-typing.ne.jp/ )200点以上(結果添付) ・インターネットサービス事業での実務経験 ・スタッフの育成経験 ・顧客対応の品質管理、KPI管理経験 【歓迎要件】 ・事業部マネジメント経験3年以上(カスタマーサポート領域だと尚可) ・フレームワーク思考のできる方 ・数字に基づいた改善提案と実行経験 ・組織制度策定経験 【求める人物像】 ・明確な判断・決断を行い、チームを引っ張っていくことができる方 ・チーム全体や個人の課題を発見し、目標化させ、課題解決に取り組める方 ・事業運営視点・顧客視点・業務運用視点、それぞれの観点で考え、改善に取り組める方 ・聴く力、伝える力、情報収集力があり、チームビルディングやプロジェクトマネジメントを行える方

    求人ID:SDG-27572
  • 専門サービス会社 AR財務担当 (番号135042)

    • CNY 10,000 - 16,000
    • 中国 四川
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    【職務詳細】 ■未入金状況検索、リスト作成、レポート作成 ■顧客との照合 ■トラブル対応 ■貸付及び現金顧客の未入金催促業務のフォロー 【魅力】 ★活発な職場雰囲気です! ★交通便利、職場環境! 【必須条件】 ■大卒 【尚可条件】 ■中国語OR英語ができる方 ■財務経験者や財務関係知識のある方 ■コールセンター業界経験者 【求める人物像】 ■秘密保守意識が高く、親しみのあふれる方 ■柔軟性が高い方 ★20代半ば~40代半ばの方が活躍中!

    求人ID:DG-135042
  • 【タイ語能力を活かせます】引越し部門のマネージャー

    • THB 60,000 - 80,000
    • タイ バンコク
    • 商社・運輸・貿易業界

    【職務概要】 引越しマネージャー業務をご担当いただきます。 お客様:日本人100%(お見積り等はご自宅訪問をしていただくため、駐在員の奥様が窓口の場合が多いです。) チーム:タイ人スタッフ2人~6名 ・引越し業務 *1日1~4件(繁忙期で4件) ・タイ人スタッフへの指示 ・見積もり作成(現場にて) ・家具、家財の梱包 *積込、輸送はタイ人スタッフが行う 【同社について】 事業:総合物流 【必須スキル】 ・タイ在住者 ・タイ語日常会話レベル(社内コミュニケーション) 【歓迎スキル】 ・引越し業務経験者 ・長く勤めていただける方

    求人ID:SDG-59086
  • カスタマーサポート(物流)

    • HKD 22,000 - 25,000
    • 香港 九龍側
    • 商社・運輸・貿易業界

    <Job Responsibilities> 主にはオーダーマネージメント業務全般、カスタマーサービス、倉庫とのコーディネート、顧客システムでオーダー作成、データ精査/レポート作成、社内書類/手順書作成をお任せします。 ■具体的な業務内容: (1)カスタマーに対して…オーダ作成及び納期管理、各種オーダ管理とレポート作成&報告、輸出書類作成、英訳作業、棚卸、顧客との良好な関係の維持継続、業務改善、顧客の要望及びオペレーションを円滑にするため、関係部署と調整及びコーディネーション (2)社内に対して…オーダ確認及び管理と納期管理、インボイス作成、在庫データ管理、EC管理システムの設定及び調整、倉庫とのコーディネート <Necessary Skill / Experience > ・物流会社でCS経験者 ・英語:ビジネスレベル

    求人ID:SDG-59398
  • 【語学不問】コールセンターオペレーター

    • THB 35,000 - 35,000
    • タイ バンコク
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    夜間勤務を担当して頂きます ・非音声業務(Web監視:遅延やシステムトラブル防止のため定期的なシステムテストを行う) ・ECサイトの買付補助(時間差を活用して商品の買付を行う) ・問合せや申込みの対応、受付後のデータ処理 レポート:日本人SV 所属:約20名、主に日本人 ・営業や接客等顧客対応経験3年(高卒の場合は5年以上) 歓迎条件: コールセンター、ヘルプデスク経験

    求人ID:SDG-53484