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企業・産業分析を行っている会社です。
仕事の内容
【業務詳細】 ■新規契約顧客へのオンボーディングプログラムの開発・実行 ■意思決定者やメインユーザとのMtgを通じた達成したい目的の把握、業務内容の深堀と活 用方法の提案 ■顧客に応じた導入研修の実施 ■オンボーディングが完了した顧客の活用促進 ■活用状況のモニタリングと活用状況に応じた支援の実施 ■定期的なオンライン・オフラインでの情報発信 ■既存契約顧客に対する契約更新に向けたアプローチ対応 ■顧客起点でのプロダクト・コンテンツの改善 ■顧客からのプロダクトやコンテンツに対するフィードバックのの共有 ■顧客からの要望やフィードバックを元にしたプロダクト・コンテンツ改善の提案
応募条件
【必須条件】 ■中国語はビジネスレベル ■英語でのコミュニケーションが可能な方 ■顧客志向でコミニュケーション能力高く業務で成果をあげてきた経験のある方 ■コンサルティング、営業、カスタマーサクセスのいずれかの経験がある方 ■「顧客の成功」を目的とした様々な業界の顧客課題を理解し、解決ことに喜びとやりがいを強烈に感じる方 ■当社のミッションと7つのバリューに、実体験を元に共感できる方 ■ローカル事業拡大にコミット出来る方 ★30代の方が活躍中！
