ベトナムのコールセンター・カスタマーサポート・テレアポの求人一覧

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  • テキストトレーナー(IT)

    • USD 2,000 - 2,200
    • ベトナム ハノイ
    • インターネット業界(IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信 他)

    【業務内容】 コンタクトセンターのオペレーション部門でベトナム人スタッフの指導サポートをお任せいたします。 〈具体的に〉 ・オペレーション対応の進捗確認 ・日本語文面のチェック ・顧客対応方法や言葉遣いの指導 ・トラブル時の状況確認、アドバイス ・上司への報告業務 【募集背景】 サービス品質向上のため、日本人のきめ細やかな対応力、言葉遣いを指導できる方を新たに採用することなりました。 【顧客/サービス】 サービス:日本にある企業向けに、コンタクトセンターサービスを提供 (テキストベースでの対応) 顧客:日本にある企業(製造業、サービス系等) 語学:不問 学歴:大学本科卒 経験:社会人経験3年以上 ベトナム在住者 人物像:下記すべて当てはまる方 -協調性がある方 -責任感がある方 -相手を尊重しながら、その方にあった指導ができる方 -日本らしいきめこまやかなサービスや対応ができる方 -長期的に勤務できる方 【歓迎条件】 -同業界、日本語教師、サービス系業界の経験者 -マネジメント経験

    求人ID:SDG-56974
給与は予想年収から上がることもあります!例)求人情報 予想年収550万円が、面談・交渉後  実際年収750万円
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