【業務内容】
ー仕事概要
International Courier(国際宅配便)部門の責任者として、主に日本向けおよびその他の国向けに宅配便による輸出貨物を取り扱い、営業およびカスタマーサービスのマネジメント業務を行います。
ー仕事内容
・部門マネジメント業務
・販売戦略および販売計画の策定実行
・販売目標および販売実績の分析管理、
・販売改善計画の策定実行
・既存顧客フォローおよび関係強化
・トラブル・クレーム対応
・新規顧客開拓(プレゼンテーション、見積提案など)
・納期調整
・収益最適化のための価格交渉、見積発行
・梱包および集荷時の現場立会い
・部門の新規メンバーの採用
・部下のアサインタスク調整、人員配置
・研修やOJT提供による部下育成
・関係各所との連携(顧客、社内他部門、本社、航空会社、空港税関、配送業者など)
・本社へのレポート業務(売上報告など)
・その他アサインされた業務
【組織】
・全従業員105名
・日本人3名(現地採用1名)
・レポート先は日本人上司
【語学】
・英語必須
・タイ語できれば優遇(社内コミュニケーションで使用)
【求めている人物像】
・物流業界のご経験をお持ちの方
・法人営業で高い実績をお持ちの方
・高い英語力を有し、海外で挑戦したい方