求人詳細
☆世界中の豊田通商グループの拠点と連携した業務に携われます！☆
JO-170327-124239
◆人物重視の採用ですので、IT未経験でも応募可能です。
◆現地採用日本人が働きやすい環境があり、役員に任命された現地採用の方も複数名います！
【職務概要】
・グローバルITプロジェクトにてテクニカルサポート全般に対応頂きます。
【職務詳細】
・所属するタイのチームメンバーは9名(日本人3名、タイ人5名、インド人1名)、インドでのメンバー は5～6名（全員日本人）
・トラブル対応（一次受付、切り分け、エスカレーション等）、Issue管理、情報管理
・レポート及び関連資料の作成(顧客向け、社内向け)
・改善業務、チーム管理(業務に慣れてきた後に対応頂く予定)
・顧客とのコーディネーション
・その他マネージャーのアサインに応じて柔軟に対応頂きます
【応募条件】
＜必須＞
・英語日常会話レベル(英語での問い合わせがあるため、TOEIC700または同程度レベル必須)
・レポート作成能力（エクセル、ワード、パワーポイント）
・コミュニケーション能力、論理的思考力、問題解決能力、チームワークに長けている方
・夜勤可能な方（シフト制のため）
＜尚可＞
・サービスデスク、カスタマーサポートの経験
・IT知識、業務経験
【給与】
50,000 - 80,000THB
※インド赴任時は会社ルールに従って考慮
