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【タイ在住】アカウントマネジャー(コールセンター)

  • THB 75,000 - 90,000
  • バンコク
  • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)
語学力 英語レベル:ビジネス会話;日本語レベル:母国語と同様;
求人ID:SDG-54011

仕事の内容

クライアント日系企業の日本人担当者と社内オペレーション担当タイ人との調整役になる
・クライアントと受託内容について打合せ
・現場で実際に作業するタイ人チームリーダーとフロー設計
・クライアントからの問合せ対応(受託内容追加・変更、進捗や問題発生・解決の報告)
・リーダー以下の労務(シフトのバランス、残業)管理、サービス品質改善教育、クレーム対応等の業務支援

クライアント:日系企業
レポート:日本人シニアマネジャー
所属部署:約80名(日本人4名)

応募条件

・タイ国内でビザの切替が可能な方
・英語ビジネスレベル(管理対象がタイ人)
・管理職経験1年(業界業種不問)
歓迎条件:
・コールセンター・ヘルプデスク経験(コールセンターのビジネス理解に+)
・法人営業、コンサルティング営業経験(クライアントの要望理解に+)
・外国人とのコミュニケーション経験(リーダー以下の部下指導に+)

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了

2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。