求人詳細
Company Overview
海外現地から国内納品先までの一貫輸送サービス
日本と海外との貨物輸送手段は、基本的に航空機か船舶を利用するしかありません。航空会社や船会社は海外間の拠点輸送を担当しますが、お客様企業の受付窓口から、利用する航空機・船舶への搭載、および航空機・船舶到着後にお届け先までの配送する業務は、フォワーダーが担当します。
近年のフォワーダーは、単なる輸出入貨物の取扱だけでなく、サプライチェーンマネジメント（梱包・仕分・組立・検品）や、ドアツードアを前提としたダイレクト納品への展開等、お客様のニーズにあったサービスを考案する国際物流の総合コンサルタントとなっています。
特に法人のお客様を相手にしている弊社では、お客様やお客様の取り巻く環境をしっかり見つめることが大切です。業務の流れを見ていると、海外からの仕入れや海外での販売が当たり前のように行われ、グローバルというよりクロスボーダー（国境を越える）という言葉がふさわしいように思います。お客様の業務にとって何が最適なのかを考え、グループ各社の経営資源を活かした物流サービスを世界規模で考えていきます。"
Job Description
"国際引っ越しに関わるトータルカスタマーサポート及び日系企業様への営業を担当して頂くポジションです。日本人顧客対応から、インド人スタッフの教育・管理まで幅広く業務を担当して頂きます。入社時の英語力は日常会話レベルで十分ですが、コミュニケーション能力が高くバイタリティのある方を募集しています！
■業務内容：カスタマーサポート（国際引っ越しサポート業務）
お客様の赴任・帰任・国内引越、日本からの食品輸送等のコーディネーターとして勤務して頂きます。
・輸入・輸出に関わる必要書類の作成業務
・引越しの下見及び見積もりの作成、立ち合い業務
・引っ越し後のアフターフォロー全般
・問い合わせ対応
・インド人スタッフの教育、マネジメント
■日系企業向けの営業活動
・引越し・物流に関する法人営業
日本での知名度は高いものの、インドでの知名度は増やしていく必要があり、広く企業様にヤマトのサービスを知っていただく必要があります。そのためお仕事の一番のプライオリティーは弊社のサービスの知名度向上になります。
【仕事内容】
→リスト内にある企業様にアポを取り訪問、弊社のサービスを紹介していただき、実際にニーズがあれば担当部署のインド人や日本人につないでいただきます。ニーズが高い引っ越しの営業がフックにはなりますが、その他物流サービスに関する営業も将来的には対応をしていただきます。"
Requirements
【必須条件】
インドで働きたいという意思
明るく元気な方
社会人経験
必要最低限の英語能力
【尚可条件】
物流業界での経験
【給与】
ビザ基準程度（1,680,000₹程度）
【勤務地】
Gurgaon
