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ヘルプデスクリーダー（IT）

  • INR 1,650,000 - 2,000,000
  • バンガロール
  • インターネット業界（IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信　他）
語学力 英語レベル:ビジネス会話;日本語レベル:母国語と同様;
求人ID：JO-171116-140552

求人詳細

■業務内容

オペレーションセンターでのマネジメントが主な業務となります。
・インド人スタッフの管理・監督業務
・日本へのレポートやオペレーション管理
・オペレーションセンター内の効率化などの計画
・他部署とのやり取り
※2015年にシンガポールからオペレーションセンター(電話でなくメールメイン)をインドに移転しました。来年度より、欧州・アメリカ・アフリカ向けのオペレーションセンターもインドに移転する予定です。

■おすすめポイント
◆ITの最先端都市バンガロールにて、英語力×ITの専門性を身に付けて活躍できる環境です！
◆オフィスはバンガロールの中心地に立地し、オフィスから徒歩圏内に社宅もございます！
◆社内では既に4名の日本人現地採用が活躍中です！　既にIT業界の経験がある方も未経験の方も、意欲がある方を幅広く募集中です！

■必須スキル
・準ビジネスレベルの英語力
(社内では基本英語、USやUKとのやり取りもあるためTOEIC700点以上は必須となります。)
・IT知識の専門性を今後身に付ける意欲がある方
・3年以上～長期的にインドで就業する意欲

■望ましいスキル
・ITの知識、IT業界の経験者は大歓迎！
・インド渡航経験
・海外での就業経験
・マネジメント経験のある方

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
　Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了
2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
（あとから送付頂いても大丈夫です）
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

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  • インフラエンジニア

    • INR 135,000 - 200,000
    • インド　グルガオン/グルグラム
    • インターネット業界（IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信　他）

    <レポート先> インド人マネージャー <業務内容> ・ネットワーク・サーバー・セキュリティーシステム・IT機器全般弊社商品のセッティング ・インド人チーム・ローカルベンダーと共にと客先に行き、システムの構築作業の構築・作業管理（実務はインド人エンジニアが担当） ・日本語対応が必要な作業の対応（PCの日本語化・日本本社からの案件の指示・仕様書の翻訳など） - 設計・試験・製品の性能の確認。プロジェクトのスケジュール計画 - プロジェクトの進捗状況の管理 - プロジェクト状況報告書の作成 - ネットワークのモニタリング、アップグレードのスケジューリング管理 - ローカルおよびワイドエリア環境でのデータネットワーク障害調査の実施。 - インストール中の現場エンジニアとエンドユーザー/顧客のリモートサポート。 - 問題が発生した場合のリモート・トラブルシューティング 出張：月1~2回、多いときは週2回程度ある場合もあり。スリランカやネパールへの海外出張もあり。 作業時間の70%ほどはインド人とのコミニケーションを取ることになるので、英語力の向上がはかれます。 また、弊社のいろいろな製品や作業に携われるため、スキルの向上がはかれます。 クライアント様の業種も多岐に渡るため、いろいろな経験を積むことが可能です。仕事の自由度も高いため、自分で自分をマネジメントできるような方が向いています。 <Necessary Skill / Experience > ・IT系の業務経験 ・サーバー・ストレージ・ネットワーク・セキュリティ等のテクニカルな知識 ・英語力日常会話レベル以上 <Preferable Skill / Experience> ・ITインフラ系の業務経験 KDDI Corporation is a Japanese telecommunications operator formed in October 1, 2000 through the merger of DDI Corp., KDD Corp., and IDO Corp. It has its headquarters in the Garden Air Tower in Iidabashi, Chiyoda, Tokyo. Company provides mobile cellular services. KDDI India Private Limited is a Private incorporated on 19 September 2007. Company URL - https://in.kddi.com/en/; https://www.kddi.com/english/

    求人ID：SDG-79555

  • エンジニア（日系顧客向け）

    • INR 150,000 - 260,000
    • インド　デリー
    • インターネット業界（IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信　他）

    <業務内容> 日系企業向けのエンジニアとして、デリー/グルガオンを中心にチェンナイ、バンガロール、ムンバイなどの日系企業向けのプリセールス、サービス提供の担当をして頂きます。 ■業務内容 ・日系顧客に対するプリセールス、コンサルタント。 ・日系顧客に対する見積提案、ITサービスの要件定義及び基本設計。 ・日系顧客に対するITサービスのサポート窓口。 ・インドローカルエンジニアと連携した顧客へのサービス提供とりまとめ。 ■サービス内容、担当地域 ・オフィス・工場向けのハードウェア、ソフトウェア、マネージメントサービス（クラウド、ネットワークのオペレーション管理、セキュリティサービス）等。 ・グルガオン・デリーをベースに、その他のエリア（ムンバイ、チェンナイ、バンガロールなど）の顧客対応のために国内出張あり。同地域のインド人営業／エンジニアと連携して、 　新規日系企業開拓／サービス提供に取り組んで頂きます。 <必須 > ・3年程度のIT業界での業務経験　(3年以上ならなお可) ・ビジネスレベルの英語力（社内でのコミュニケーションに問題ない程度の英語力） ・コミュニケーション能力が高く、複数部門の方とのコミュニケーションをうまく取れる方。 ・インドで長期的に勤務を希望される方 <歓迎> ・要件定義/基本設計など上流工程の業務経験 ・AWSやAzure、Google Cloudなどクラウド技術に関する知識 ・セキュリティエンジニアとしての経験やセキュリティ技術に関する知識 ・海外での勤務経験、または渡航経験 ・インドへの渡航経験

    求人ID：SDG-84620

  • SE・PG

    • INR 150,000 - 208,333
    • インド　アーメダバード
    • インターネット業界（IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信　他）

    <従業員数：150人　日本人：4人> <業務内容> ■SE ・PGとして、自社開発ERPパッケージの運用における、各お客様向けの開発、改善、サポートを行って頂きます - 生産管理システムの提案、開発、導入、サポート - お客様の業務内容の把握・分析 - 業務改善システムの考案など ※同社の自社開発ERPパッケージはタイ・インド・中国・インドネシアで日系企業様150社以上の導入実績があります。 <必須となる条件> ◎日常会話程度の英語力　　 ◎下記一つでも当てはまる方 ・ソフト・システムの提案活動の経験 ・C++ or Java or C＃の経験 ・各種プロジェクトの機能設計や詳細設計の経験 ・.NETFramework, MFC 等のフレームワークの経験 ・生産管理システム、ERPシステムなどの経験 ・製造業向けのシステム提案と開発の経験 ・SAP／R3　ERPの開発、導入経験

    求人ID：SDG-68761
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