求人詳細
■業務内容
インドにて日本人向けに実施している現地ツアーの、顧客対応を2名の日本人スタッフと共に担当して頂きます。
■法人向け、サービスに内容の拡販業務
■日本人向けの現地ツアーのサポート業務
-空港からホテルへの送迎、ツアー内容のお客様への説明、ツアー中のお客様のトラブル対応
-ツアー中は、24時間サポートのため、2名の日本人スタッフと交代制にて顧客のサポートをして頂きます。
■各種顧客からの声、トラブルにおける日本への報告業務
◆旅行業界経験者を募集！日系の大手旅行会社にて、カスタマーサポートポジションを急募！
◆日本からのインド現地ツアー参加するお客様の、ツアー参加期間中のトータルサポ―ト業務を担当して頂きます！
◆インド法人にて勤務の後、他国（日本を含む）多拠点に異動する可能性のあるポジションです！
■必須スキル・経験
・旅行業界に関連したサービス業経験者
・長期間インドでの就業意思のある方（少なくとも2，3年間は就業意思のある方）
・キャリアビジョンを持った上でインド就業を希望している方。
・深夜、休日のカスタマー対応に抵抗が無い方
■望ましいスキル
・旅行業界経験者
