オペレーションデスクリーダー

※本ポジションは夜勤勤務になります

■業務内容

・北米顧客のネットワークシステム、インフラ、セキュリティーなどの不具合や諸問題への対応

・インド人スタッフの管理・監督業務

・レポート先へレポートやオペレーション管理

・オペレーションセンター内の効率化などの計画

・他部署とのやり取り

■求めるスキル

・ネイティブレベルの英語力

・社会人経験5年以上

・最低3年は弊社で働くこと前提とできる方

・インドで長期間の勤務が可能な方

・IT業界経験、IT知識がさほどない方でも応募可能

■勤務地

バンガロール