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| 語学力 |
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業務内容
●お客様と日本語での電話対応
●お客様より受信するすべての日本語メールの英訳作業
●サービスをご利用するお客様のご要望すべてを正確に把握し、社内でのコミュニケーションを円滑に図れるように配慮する
●サービスの過程についてお客様に説明する
●お客様が満足のいくサービスの提供を心がける
●長期的な観点からお客様との関係を構築し、定着率をあげることを目標にする
ご年齢
24～35歳
給与
30,000 USD/年以上
<仕事内容> 1. 秘書業務 （日本人マネジメントの秘書業務） 2. 日本人会補佐 ※日本人会を法人格として運営しているため、そのための総務業務。 具体的には ・ボードMTGの企画・運営、 ・会計事務所（日本人会の監査）とのやり取り、フォローアップ ・名簿管理（入退会のアップデート） ＊他行の日本人の方と一緒に対応をしています。 3. 部署の総務業務（出張アレンジ、翻訳等） ●所属部署：企画課 ●レポート先：日本人上司 ●英語使用頻度：社内インド人とメールや電話でのやり取りが多いです。 ●雇用形態：インドの銀行都合上派遣となります。 <Necessary Skill / Experience > ・社会人経験2年以上 ・日常会話レベルの英語力 ・業務は多岐にわたるのでマルチタスクに強みのある方 <Preferable Skill / Experience> ・秘書・事務の実務経験 ・インドや海外での就業経験
＜所属組織＞ ・バンガロール拠点：従業員数約60名（うち日本人6名） ・レポートライン：インド法人社長（日本人） ＜ポジション概要＞ 同社インド拠点の中でもサービス・マーケティングを担うバンガロールオフィスにてマーケティングサポートおよびコーディネーション業務を担当いただきます。 ＜仕事内容＞ ・マーケティングサポート：現地販売代理店との今後の販売戦略を決定する上で必要な情報・ソースの収集 ・庶務・コーディネーション業務：日本からのゲスト訪問時のコーディネーション業務（スケジュール作成、現地アテンド等を含む）（チェンナイ拠点の日本人の方と協力して対応いただきます） ・日本本社とのやり取り：海外拠点含む本社との共同会議のアレンジメント・運営業務、資料・レポート作成（一部英語翻訳業務を含む） ＜必須スキル・経験＞ ・日常会話レベル以上の英語力（現地スタッフとコミュニケーション可能なレベル） ・社会人経験2年以上 ・MS Office（Excel,Word,PowerPoint）による簡単な資料作成スキル ＜歓迎スキル・経験＞ ・インド含む海外への渡航経験 ・業務での英語使用経験 ・営業事務、総務、翻訳、資料作成等の経験
<Job Responsibilities> (レポート・ライン 日本人マネジメント) <職務内容 - 英語と日本語の通訳、翻訳 業務 - 日本人スタッフのサポート役として、現地スタッフやワーカーへの指示出し業務等 - 必要に応じて日本語（または英語）での会議への参加、議事録の作成業務 - 日本語から英語、英語から日本語へのメール、マニュアル、その他文書の翻訳業務 - 日本人駐在員のサポートなど、人事チームから指示されたその他の業務 - インド内外のサプライヤーやクライアントとの調整業務及び、 受発注対応業務等 *サポートのため、一時的にインド国外に赴任する可能性があります。 <必須条件> ・社会人経験3年以上 ・TOEIC600点以上 ・長期（3年が目安）で働くことが可能な方 <歓迎条件> ・英語を使用した業務経験をお持ちの方 ・製造業での就業経験 ・事務系職種での就業経験をお持ちの方
＜業務内容＞ 各拠点にある提携先の病院に常駐して頂き、日本人の患者さんからの予約対応から、メディカルアシスタント、保険の支払い請求まで幅広く対応して頂きます。 【勤務日】：月～土曜日（試用期間終了後から月に3日※2024年4月以降※好きな日を選択して休み可能） ■業務内容 ・各提携病院に常駐し、予約対応や各種顧客への医療サポートの提供 ・簡単な医療通訳業務 ・保険書類や、医療費精算書類等の作成業務 ・インド人ローカルスタッフの教育・管理 ・その他担当エリアでのマーケティング業務などのエリアマネジメント業務 ■夜間勤務も一部あり（ER等） <必須要件 > ・語学力：日常会話レベルの英語（外国人スタッフと意思疎通できるレベル） ・コミュニケーション能力が高く、顧客や各ステークホルダーと良好な関係性を築けること。 ・経験：社会人経験必須（看護士などの医療分野の経験は必須ではない） ・ワード/エクセル：基本的パソコン操作ができる方 <歓迎要件> ・インドで中長期的に就労したい方 ・海外での生活経験があれば望ましい ・医療分野の専門知識や同業界での勤務経験
同社が運営をしている日本人向けクリニックに常駐して頂き、クリニック運営や日本人の患者さんからの予約対応から、メディカルアシスタント、保険の支払い請求まで幅広く対応して頂きます。 【勤務日】クリニック休業日：毎週木曜日＆祝日（試用期間終了後から月に3日※2024年4月以降※好きな日を選択して休み可能） ■業務内容 ・同社運営しているクリニックに常駐し、予約対応や各種顧客への医療サポートの提供 ・常駐ドクターと協力し、クリニックの収支管理等の運営マネジメント業務 ・提携薬局や検査機関のリサーチ及びコーディネーション ・簡単な医療通訳業務 ・保険書類や、医療費精算書類等の作成業務 ・インド人ローカルスタッフの教育・管理 ■夜間勤務も一部あり（ER等） <必須要件 > ・語学力：スムーズな医療通訳が可能なレベルの英語力（外国人ドクターと意思疎通できるレベル） ・コミュニケーション能力が高く、顧客や各ステークホルダーと良好な関係性を築けること。 ・経験：社会人経験必須（医療分野の専門知識や同業界での勤務経験） ・ワード/エクセル：基本的パソコン操作ができる方 <歓迎要件> ・インドで中長期的に就労したい方 ・海外での生活経験があれば望ましい ・看護師等、医療従事者としての業務経験
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