営業/物流

【企業概要】
日系大手物流会社となります。世界各国に展開するグロバールネットワーク、多くのグループ会社と連携しトータルロジスティックサービスを提供しています。ベトナムにおいても航空・海上輸送、引っ越し、陸上輸送、倉庫などを展開しており、高品質なサービス提供を行っております。

【業務内容】
引っ越し部門にて、見積もり・引っ越し作業の立ち合い、アフターフォロー業務等を中心にカスタマーサポートをご担当いただきます。

・引越カスタマーサポート業務全般
‐引越現場下見
-作業現場立ち合い
-メール・電話対応ほか
-顧客営業

・主に日本人のお客様のご赴任、ご帰任の引越サービスにおけるお客対応、カスタマーサポート担当の募集をしています。
・実際にお客様のご自宅にお伺いし、お荷物量の拝見、実際の引越作業現場の立ち合い、アフターフォローのお仕事がメインとなります。
・また様々なお客様と会う機会があるので、臨機応変に対応できる方大歓迎です。
・引越現場以外に顧客営業も一部あり。
・業界未経験の場合は研修も行う予定です。

【勤務地】
ホーチミンオフィス
※ご応募の際は英文レジュメをご用意ください。

【必須要件】
・四年制大学卒業以上
・英語日常会話レベル以上
・メール業務、Word・Excel・Powerpoint 使用経験がある方
・サービス業、カスタマーサービス経験者優遇

【求める人物像】
・現場に出るのが好きな方
・責任感のある方
・ベトナム人男性作業員スタッフとのコミュニケーションも多い職場となりますので、お客様・現場スタッフとお話しするのが好きな方歓迎

【給与・賞与】
給与（税込み）：51,000,000 ～ 64,000,000 VND（Gross2,000~2,500USDを想定（経験に応じて交渉可能））
賞与：1か月

【福利厚生・保険】
各種手当：出張手当、電話手当、役職手当等
その他：医療保険、ビザ取得費用


【勤務時間・休日】
勤務時間：08:00 - 17:00
休日：月～金曜日
有給：有給 12日

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