仕事の内容
【職務概要】 自社で販売する業務管理システムの受注後から納品までのプロジェクトにおいて顧客とエンジニアの橋渡し役を担っていただきます。主に営業担当者が受注した案件を、顧客へ納品にいたるまで進捗管理や問題解決のやり取りを行っていただきます。 【具体的に】 ・生産、在庫管理、勤怠管理システム等の業務管理システムの要件定義 ・受注~納品までに生じる問題解決を含めた顧客へのサポート業務 ・日本人顧客と社内エンジニアの間に立ちプロジェクト進行業務 【商材】 ・自社開発製品「人事給与勤怠システム」、「生産管理・在庫管理システム」 ・代理店をしているクラウドサービスやチャットツール ・お客様要件に沿ったフルクスラッチのシステム開発
応募条件
【必須要件】 ・4年制大学卒業以上 ・IT業界でのご経験がある方 ・語学力不問 ・コミュニケーション能力、質問力のある方 (お客様からの要望を的確にエンジニアへ伝達する必要があるため) 【歓迎要件】 ・英語もしくはベトナム語日常会話以上 (語学不問ですが、社内外でベトナム人とのコミュニケーションが発生するため、歓迎します) ・製造業に関する知識がある方 ・新システムの導入業務や利用経験のある方 ・ベトナムもしくは東南アジアでの就業経験がある方 【求める人物像】 ・責任感が強い方 ・業務に対して積極的に前のめりに取り組める方 ・国籍を問わず社内で積極的にコミュニケーションを取れる方
勤務開始日
ASAP