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カスタマーサービス(査定部門)

  • THB 50,000 - 65,000
  • バンコク
  • 金融業界(資産運用/銀行/保険/不動産 他)
語学力 タイ語レベル:ビジネス会話;日本語レベル:母国語と同様;
求人ID:JO-160713-105932

求人詳細

★日系最大手クラスの損害保険会社にてカスタマーサービス職の募集★

JO-160713-105932 

◇ 世界42カ国・地域にて展開! 世界トップ水準の保険・金融グループを目指す日系大手保険会社から、カスタマーサービス職の募集

◇ 日本人のお客様と直接やりとりを行なう窓口となり、タイにて旅行を楽しむ方や働いている方のサポートをするポジションです

◇ タイにて長く働き続けて頂ける方歓迎。 将来的にマネージャーとなりタイ人スタッフをまとめる魅力的なキャリアパスがあります


【職務内容】

・海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人のお客様のために、電話/メール対応をして頂きます

・保険金の査定部門として、電話/メールにて日本人顧客のカスタマーサービスをして頂きます

・日本人顧客と直接やりとりをし、保険金支払い状況や医療機関の利用状況等の確認をして頂きます

・上記のプロセスを管理するためのデータ管理とデータ入力業務、日本人マネージャーや本社に提出する報告書の作成業務


【応募要件】

<必須>

・大卒以上

・タイ語ビジネスレベル(社内タイ人スタッフとの密なやり取りのため)

・カスタマーサービスまたは営業経験2年以上

・お客様とのコミュニケーション力、交渉力


<尚可>

・保険業界、医療業界(医療事務等)での勤務経験


【給与】

50,000 ‐ 65,000 THB

+ボーナス(業績変動)

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

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