仕事の内容
【業務内容】 ・トラブルシューティングに関する対応、タイ人スタッフへの助言とマネジメント（タイ人4名） ・顧客とMTGを実施し、想定される問題の検討と防止策の立案 ・問題解決のためのサポート/トラブルシューティングの実行 （技術に特化せずとも、知識・経験があれば対応可能） ・日本人顧客ととタイ人のシステムエンジニア間のコミュニケーション・サポート 【言語】 英語：日常会話レベル(ローカルスタッフとのコミュニケーションに利用) タイ語：不要 【組織】 全体：約230名 ・内駐在員：7名 ・内現地採用：30名 配属先：6名（日本人2名、タイ人4名） レポートライン：日本人マネージャー（40代）
応募条件
【必須要件】 以下いずれかの経験 ・インターネットサービスプロバイダまたはマネージドサービス事業での経験。 or ・システムエンジニアとしての実務経験、またはシステム管理・アーキテクチャの経験（※実際にご対応いただく業務時に上記経験が必須） ・日常会話レベルの英語力（社内コミュニケーション） ・下記の歓迎要件のうち、最低2つを満たしている方 【歓迎要件】 ・ネットワーク診断、監視、分析ツール（Zabbix、SolarWindsネットワークツールなど）の使用経験 ・MS Exchange、MS Teams、仮想化技術（VMware、Citrix）の知識 ・Microsoftソリューション、vSphere、vCenter、Storageに関する知識 ・通信プロトコル（主にTCP/IP）、ルーティングプロトコル（BGP、OSPF等）についての理解 ・Microsoft Office（Excel,Word,PP）等の実務使用経験
勤務開始日
応相談
