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カスタマーサービス(査定部門)

  • THB 50,000 - 65,000
  • バンコク
  • 金融業界(資産運用/銀行/保険/不動産 他)
語学力 タイ語レベル:ビジネス会話;日本語レベル:母国語と同様;
求人ID:JO-160713-105932

求人詳細

★日系最大手クラスの損害保険会社にてカスタマーサービス職の募集★

JO-160713-105932 

◇ 世界42カ国・地域にて展開! 世界トップ水準の保険・金融グループを目指す日系大手保険会社から、カスタマーサービス職の募集

◇ 日本人のお客様と直接やりとりを行なう窓口となり、タイにて旅行を楽しむ方や働いている方のサポートをするポジションです

◇ タイにて長く働き続けて頂ける方歓迎。 将来的にマネージャーとなりタイ人スタッフをまとめる魅力的なキャリアパスがあります


【職務内容】

・海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人のお客様のために、電話/メール対応をして頂きます

・保険金の査定部門として、電話/メールにて日本人顧客のカスタマーサービスをして頂きます

・日本人顧客と直接やりとりをし、保険金支払い状況や医療機関の利用状況等の確認をして頂きます

・上記のプロセスを管理するためのデータ管理とデータ入力業務、日本人マネージャーや本社に提出する報告書の作成業務


【応募要件】

<必須>

・大卒以上

・タイ語ビジネスレベル(社内タイ人スタッフとの密なやり取りのため)

・カスタマーサービスまたは営業経験2年以上

・お客様とのコミュニケーション力、交渉力


<尚可>

・保険業界、医療業界(医療事務等)での勤務経験


【給与】

50,000 ‐ 65,000 THB

+ボーナス(業績変動)

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了

2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

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    • THB 70,000 - 120,000
    • タイ バンコク
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    <業務内容> ー仕事概要 社内の実務担当とクライアントとの間にたち、最終資料に関しての説明をご担当いただきます。 ー仕事内容 ・会計や財務状況に関する最終資料の説明 ・クライアントからの問い合わせ対応 ・チームメンバーからの資料確認 ⇛3人のスタッフが実務を担当しております ・社内スタッフとの連携(資料作成や要望の伝達など) <組織> 全体:18人 <語学> ・タイ語または英語:日常会話レベル(社内コミュニケーションで使用) <求めている人物像> ・自ら考えて行動できる方 ・現地スタッフと協力して、迅速に対応できる方 ・前向きな方 【必須スキル】 ・経理関係にて5年以上の業務経験をお持ちの方 ・会計士または税理士資格などの経理関係資格をお持ちの方 ・タイ語または英語:日常会話レベル(社内コミュニケーションで使用) ・日本での勤務経験をお持ちの方 【歓迎スキル】 ・長期で働ける方

    求人ID:SDG-93781
  • 【新卒応募可能!タイ語を活かすことができる】医療通訳コーディネーター(病院)

    • THB 50,000 - 70,000
    • タイ バンコク
    • ヘルスケア業界(医療/診察/ライフサイエンス 他)

    【業務内容】 ■来院する日本人の方と、タイ人医療従事者のの間に立ちサポート全般をお願いいたします。 ■入社後6か月は研修があるため、医療用語の知識がなくても大丈夫です。 -予約・問い合わせの電話メール対応(7~20時) -院内にある日本人相談窓口の受付(7~20時) -外来来・入院の医療通訳(医師と患者間、看護師と患者間など)(24時間) -保険業務(保険会社とのやり取り、院内会計部とのやり取り、患者とのやり取りなど) -その他、日本人の患者の対応全般 【言語】 ・タイ語ビジネスレベル以上(医療用語は入社後習得していただきます) ・英語不問(あれば尚良い) 【組織】 ・通訳全体22人(日本人通訳11人/タイ人日本語通訳11人) 【必須】 ・タイ語ビジネスレベル以上(読み書き含む) ・長期的にバンコクで働ける方(配偶者がタイ人の方など) ・深夜含むシフト勤務が可能な方 ・大卒以上、性別不問 【歓迎】 ・タイで長期的に勤務の経験がある方 ・医療業界、通訳経験者

    求人ID:SDG-81164
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現在見ている職種

事務・秘書・アシスタント・通訳