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カスタマーサービス(査定部門)

  • THB 50,000 - 65,000
  • バンコク
  • 金融業界(資産運用/銀行/保険/不動産 他)
語学力 タイ語レベル:ビジネス会話;日本語レベル:母国語と同様;
求人ID:JO-160713-105932

求人詳細

★日系最大手クラスの損害保険会社にてカスタマーサービス職の募集★

JO-160713-105932 

◇ 世界42カ国・地域にて展開! 世界トップ水準の保険・金融グループを目指す日系大手保険会社から、カスタマーサービス職の募集

◇ 日本人のお客様と直接やりとりを行なう窓口となり、タイにて旅行を楽しむ方や働いている方のサポートをするポジションです

◇ タイにて長く働き続けて頂ける方歓迎。 将来的にマネージャーとなりタイ人スタッフをまとめる魅力的なキャリアパスがあります


【職務内容】

・海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人のお客様のために、電話/メール対応をして頂きます

・保険金の査定部門として、電話/メールにて日本人顧客のカスタマーサービスをして頂きます

・日本人顧客と直接やりとりをし、保険金支払い状況や医療機関の利用状況等の確認をして頂きます

・上記のプロセスを管理するためのデータ管理とデータ入力業務、日本人マネージャーや本社に提出する報告書の作成業務


【応募要件】

<必須>

・大卒以上

・タイ語ビジネスレベル(社内タイ人スタッフとの密なやり取りのため)

・カスタマーサービスまたは営業経験2年以上

・お客様とのコミュニケーション力、交渉力


<尚可>

・保険業界、医療業界(医療事務等)での勤務経験


【給与】

50,000 ‐ 65,000 THB

+ボーナス(業績変動)

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了

2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

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    • THB 45,000 - 60,000
    • タイ チョンブリー
    • メーカー(自動車/化学/家電/鉱物/工場 他)

    <Number of employees : Total :140 Local : 136 Japanese : 4 > <Report Line : Japanese Manager > <Team Member: Thai sales 1 person > <Number of Subordinates: None > <Products: Steel Wire for cold forging, Cold-warm forging products (Automotive Parts)> <Clients: Automotive parts manufacturing company> < Saturday Working: Every Other Saturday > ・Interpret work is mainly in the office ・Be responsible for interpreting and supporting Japanese managements ・To interpret at all department when management need ・To visit clients with Japanese to interpret at meeting(( By company car with driver )) ・Support sales related tasks such as making quotation, some documents ・To contact existing clients to coordinate sales process ・To translate the documents from TH-JP, JP-TH ・Other tasks as assigned by management <Necessary Skill / Experience > ・Bachelor's degree in any related field ★Advanced conversational high level of Japanese ・Having JLPT N2 higher ・Advanced Conversational Low level of English ★At least 5 years working experience as interpreted or Sales related position in automotive-related manufacturing company ・PC skill (Word, Excel) ・Willing to do supportive tasks <Preferable Skill / Experience> ・Business level of Japanese ・Having JLPT N1

    求人ID:SDG-62967
給与は予想年収から上がることもあります!例)求人情報 予想年収550万円が、面談・交渉後  実際年収750万円
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