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カスタマーサポート(物流)

  • THB 70,000 - 100,000
  • バンコク
  • 商社・運輸・貿易業界
語学力 英語レベル:日常会話;日本語レベル:母国語と同様;
求人ID:SDG-58213

仕事の内容

・メール処理(ジャンクや営業含む400~600件/日を自身で担当するかタイ人に任せるか仕分け、原則当日中返信)
・顧客や他拠点とのやり取り(出荷手配やHS Codeを含む通関規制の確認、輸送見積り、日本人は緊急貨物手配、トラブル対応が主)
・現地スタッフの回答文校正
・既存顧客からの情報収集(他社扱いの部分に見積りを提出)
・見込み客へのテレセールスやヒアリング(個人、法人含む)
*営業時は社用車ドライバー付き(車内でメール対応必須)

顧客:日系80%・非日系20%
所属部署:CS部14名、うち日本人1名
レポート:日本人マネジャー30代後半男性

応募条件

必須
・英語社外対応可能レベル
・フォワーダー業務経験3年(職種不問、業務知識を有し顧客と会話可能であること)

給与・福利厚生・勤務時間

【給与・賞与】
給与(税込み):70,000 ~ 100,000 THB

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了

2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

現在見ている職種

営業・営業アシスタント・営業事務 他, コールセンター・カスタマーサポート・テレアポ