求人詳細
HRマネージャー
お問合せ＃JO-171106-140207
【業務概要】
HRスタッフの一員として、他チームや部門のビジネス目標をサポートをします（例：セールス、マーケティング＆サービス）。
確立されたガイドラインの範囲内で、自立して行動していただきます。より複雑なビジネス情報を分析し、意思決定プロセスを支援します。
会社の方針と手順に従ってスタッフの選定、監督および人材開発を担当ていただくのが本ポジションです。
シンガポールの人事部長（DHR）が上司にあたります。
セールス＆マーケティング＆サービス事業を担当する人事チームの一員として、日本やその他のAPACの営業所でDHRをサポートし、 DHRとのパートナーシップを通じた戦略的計画、政策、プログラムの開発、実施、および適用を行います。
求人、総報酬、業績管理のみなおしおよび維持、法令の順守維持などが含まれます。
目的は会社の販売、マーケティング＆サービススタッフの労働環境の維持・改善に貢献することです。
【業務内容】
組織の能力を向上させ、効果的な人員配置と人材開発を通じて
•他部署と協力するために自分のチームをリードする。適切な自社インタビューツールを使用して、社内外の人材を雇う。
•目標を確立し、適切にタスクを委任する。
•タイムリーなコーチングとフィードバックを提供しパフォーマンスの向上を図る。適切な場合には、進歩的な懲戒プロセスに
従事する。シニア・アソシエイトがビジネス成果を達成するために、ビジネスプロセスの有効性を高める機会を特定する。
•適切な場合には、少人数の上級職員に訓練と技術指導を提供し、問題解決のための窓口となる。
•部署の運営計画に参加する。
•チームの成功を認識し、賞賛する。
•責任範囲内の予算に対して結果を達成する。
Strategic戦略
•DHRと協力してチームの方向性と目標を設定する
•企業計画と戦略的に整合した部門目標と行動計画を設定する
•組織内の進行中の活動と組織間の相互関係の認識を維持し、その後に割り当てを計画し、それに応じてリソースを割り当てる
•優先度を設定したり、目標を選択したり、意思決定を行うためのコスト便益分析を開発する
•システムを開発して使用して情報を整理し、追跡する
•ビジネスチャンスを見極め、活用する
•プロセスを分析し、効果を監視し、変更を推薦することにより、人事機能の継続的改善を促進する
Recruitment and Selection募集と選定
•地域の募集政策、プログラム、手順の設計を含む、すべてのセールスマーケティング＆サービス部門の人材募集プロセスと雇用プロセスを管理する。
•上級管理職に相談し、雇用慣行を勧告し実施する。
•募集の目標達成を成功させるために、経営陣とトレーニングを行いコミュニケーションをとる。
•雇用宣伝をデザインし作成する。ビジネスのニーズを満たすための最も費用対効果の高い効率的な手段で、多様な候補者をひきつけ、選択し保持する
•インターネットウェブサイト、キャリアフェア、推薦プログラムを通じて、革新的かつ費用対効果の高い募集リソースを開発し、実施します
•既存の人材の強みと弱みをビジネスニーズと比較して、人材要件を予測する。
Performance Management パフォーマンス管理
•関連性の高いタイムリーな情報を共有して、ビジネス目標を達成するサポートをすること
•パフォーマンス評価プロセスをレビューし、評価が公正かつタイムリーに行われるようにすること
Training and Development研修と人材開発
•地域の人事リーダーと協力して、シンガポールオフィスのトレーニングプログラムとシステムを企画、実行、レビューし、個人や組織のパフォーマンスが発揮されるようサポートします
•ニーズ分析を実施し、目的、必要なリソース、予算、スケジュールを満たすための訓練アプローチを概説する計画を立てる。適切な場合は、新しい雇用指導、技術スキル訓練、管理訓練などの訓練プログラムを調整し、提供する
•トレーニング予算と関連するすべての費用確認・報告すること
Policies and Proceduresポリシーと手続き
•地域の人事リーダーシップと協力して、リソースを活用し、地域のセールス、マーケティング＆サービス事業全体のポリシーと手続きとの一貫性を確保すること
Payroll Administration給与管理
•現地の標準的な運用手順と法律に従って賃金が支払われていることを確認すること
•給与が市場で競争力があることを確認し、調整必要な場合は人事部長に報告すること
【Job Requirements】
1.Diploma/Degree in Human Resources Management
2.Service-oriented with minimum 5 years' experience in a similar capacity in the hospitality or service industry
3.Solid functional background in general human resource management
4.Experience supporting a contact centre environment, or sales operations an advantage
5.Excellent written and verbal communication skills in English and ideally with basic Japanese; Mandarin an advantage. (to communicate in/out of the office)
6.Proficient in Microsoft Office applications, and a working knowledge of HRIS systems.
【給与】
SGD7,000-9,000
【言語】
英語ビジネスレベル
※社内外共に、コミュニケーション上必要なため。
