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エリアマネージャー(カスタマーサポート)

  • INR  -
  • その他
  • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)
語学力 英語レベル:ビジネス会話;日本語レベル:母国語と同様;
求人ID:JO-210525-258057

求人詳細

Company Overview
◆東証一部上場企業!アメリカ、中国、イギリス、タイ、フィリピンにも拠点を有するグローバル企業です!インド全土にも6拠点の病院でサービスを展開しています。
◆経験不問!入社後に研修、トレーニング制度がしっかりしているため、未経験者の方でも応募可能です!(実際勤務されている方の8割以上は、業界、職種ともに未経験の方です。)
◆各エリアの日本人担当は1名のみのため、各スタッフの仕事の裁量が大きいことが魅力です!エリアマネージャーとして幅広い業務を責任感を持って取り組んでいただける方を募集しています。

ジャパニーズヘルプデスク(日本人向け医療サポート事業)では、フィリピン、インドを中心とした海外の病院で、安心して診療を受けて頂くサポートを行っています。異国の地で、急に体調を崩した際、予約から支払迄、日本人による安心したサポートを提供します。インド全土(グルガオン・デリー、バンガロール、ムンバイ、チェンナイ、アーメダバード)に5拠点、提携病院が有り。利用者数も年々伸びています。

Job Description
医療事業のエリアマネージャーとして担当エリアのビジネスを統括して頂きます。

■業務内容
・各提携病院に常駐し、予約対応や各種顧客への医療サポートの提供
・簡単な医療通訳業務
・保険書類や、医療費精算書類等の作成業務
・ローカルスタッフの教育・管理
・その他担当エリアでのマーケティング業務などのエリアマネジメント業務

Requirements
経験不問!英語力を活かして海外で活躍したい方!ホスピタリティが高く、お客様やローカルスタッフ等と良好な関係性を築ける方を募集!

◆必須となるスキル・経験
・語学力:日常会話レベルの英語(ローカルスタッフと意思疎通できるレベル)   
・コミュニケーション能力が高く、顧客や各ステークホルダーと良好な関係性を築けること。  
・経験:社会人経験必須(看護士などの医療分野の経験は必須ではない)
・基本的パソコン操作ができる方(Word,エクセルなど)

◆追加であれば好ましいスキル・経験
・海外での生活経験があれば望ましい
・医療分野の専門知識や同業界での勤務経験

Additional Job Information
■給与
・年収:約200万 インド・ルピー程度

■福利厚生
・家賃補助(最大 4万インドルピー/月)
・日本でのPCR検査代
・ビザエージェント費用
・インド渡航航空券(3ヶ月経過後精算)
・ビザ・FRRO費用
・インド渡航後のホテル代
・海外旅行保険(3ヶ月経過後精算)

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了

2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。