アカウントマネージャー（日系顧客 担当）

★同社は世界各国の自動車関連メーカーの集積するインドでも日本国内や中国で培ったノウハウを水平展開、
自動車関連部品を中心としたミルクランサービスを提供しています。
部品の効率的集荷と配送に加え、受発注管理、トラック運行管理、コスト管理などで、高品質なJIT（ジャスト・イン・タイム）物流を実現しています。
★新倉庫の建設も予定している同社にてインドの成長を感じながら、キャリアアップを実現することができます。

■スリシティについて
スリシティ工業団地はタミルナドゥ州とアンドラプラディッシュ州の州境に位置し、150を超える企業(うち日系企業20社超)が進出しております。年間を通じて気温は高く、4月から6月が年間で最も暑くなり35度以上を記録します。ユニチャーム、いすゞ自動車、東レなどの日系有名企業も進出済み、またダイキン工業の進出も決定しており今インドで最も進出が過熱しているエリアです。州政府主導での誘致も非常に盛んで今後の成長が見込まれています。

■募集背景
スリシティ拠点にて増加する日系顧客を専門に対応して頂く日系顧客アカウントマネージャーを採用します。当社は、いすゞ自動車社のスリシティ工場向けの自動車部品の物流を担当しております。物流に関して日本人が担うことが多く、先方の日本人担当者からのニーズを正確に把握し、物流サービスを改善していく事が求められています。　
　そこで今回、スリシティ拠点において日本人を1名採用し、日系顧客担当として日々の物流のタイムマネジメントや安全管理から、顧客とのリレーションシップ構築、問題が怒った場合のトラブルシューティング等を担当して頂きます。

■業務内容
・日系クライアント企業とのリレーションシップ構築、及び問い合わせ対応
・物流に関する契約内容の確認、及び交渉
・社内のインド人スタッフと日系クライアントとの橋渡し業務
・インド人スタッフの管理、及び教育
・日々の物流タイムマネジメント管理
・問題が起こった場合のトラブルシューティング、及び改善活動の提案、実施
・倉庫での安全管理業務
・Daily, Weekly, Monthlyのレポート業務

＜必須＞
1. 物流業界での業務経験、または物流業界の知識を学ぶ意欲のある方
‐入社時の経験は不問ですが、物流知識を身につける意欲のある方。

2. カスタマサポート経験、または法人営業の経験者
‐ 人と話すのが好きな方、関係性の構築が得意な方。

3. インドにて中期的（3年以上）勤務する意思のある方
‐ 日本と違った環境でもタフに仕事をこなせる方。

＜歓迎＞
1. 日常会話レベル以上の英語力
‐英語力に関しては、ご入社後に徐々に勉強して頂くことも可能です。

2. 倉庫管理の業務経験
‐もし倉庫管理や物流に関する経験があれば好ましいです。

応相談