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仕事の内容
＜ポジション概要＞ 日本人駐在員や出張者向けの医療サポートサービスを提供する日本語話者のインド人チームのサポート・アドバイザー役をお任せします。 製造業を中心にインドへ進出している日系企業の駐在員、出張者、帯同家族に対し、現地インド人スタッフによる医療サポートを円滑に提供できるよう、不安を取り除く橋渡し役として支援を行う職務です。 ＜主な業務内容 ＞ ・現場のアテンド対応サポート（院内の案内、医療通訳） ・医療サービス部スタッフの全体的なサポート、現地の問題点などの相談窓口（スタッフ側、顧客側） ・保険に関する相談窓口、顧客満足度の管理、クレーム対応など ・現地スタッフ向けの医療関係の勉強資料作成、勉強会を実施、ロープレ研修実施 ・病院見学アテンド対応、日本本社側からの問い合わせに対する回答 ・病院提携に関する交渉、病院との関係づくり ・営業支援活動ーお客様向けの勉強会（セミナー）実施 、営業同行 ・社内外の問い合わせに関するメール対応 ・重大案件対応（患者搬送、遺体搬送、現地火葬、重大入院）
応募条件
＜必須要件＞ ・医療業界に関する知識または実務経験 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる英語力 ＜歓迎要件＞ ・医師免許、看護師免許などの医療資格 ・海外での就業経験 ＜求める人物像＞ ・医療業界になじみがあり、海外医療に興味・関心をお持ちの方 ・チームメンバーと協力し、互いにサポートしながら業務を進められる方 ・人の役に立つ実感を得たい方 ・社会貢献性の高い仕事に携わりたい方 ・明るく前向きにインドでの生活を楽しみ、異文化を受け入れられる方
給与・福利厚生・勤務時間
【給与・賞与】 給与（税込み）：200,000 ～ 250,000 INR 【勤務時間・休日】 勤務時間：09:00 - 17:00 休日：月曜日~金曜日 有給：土曜日、日曜日、インドの祝日、有給休暇
