<Job Responsibilities>
◎カスタマーサポート業務全般を担っていただきます。
（対応はすべて日本語）
・お問い合わせ対応
（日本にいるお客様からの注文やお問い合わせ対応※メール）
・受発注業務
・納期管理
・在庫管理（倉庫担当者との連絡含む）
・資料作成（月次売上集計等）
・その他関連する業務
【HK】
◎ You will be responsible for all customer support operations.
(All correspondence is in Japanese)
・ Inquiry response
(Responding to orders and inquiries from customers in Japan *by e-mail)
・ Ordering business
・ Delivery date management
・ Inventory management (including contact with warehouse staff)
・ Creation of materials (monthly sales total, etc.)
・ Other related business
応募条件
<Necessary Skill / Experience >
・カスタマーサービス２年以上 （日系企業）
・基本的なPCスキル
・英語：日常会話レベル以上
・コミュニケーションバランスの取れている方
・フットワークの軽い方
・真面目、協調性のある方
・長期的に安定して働ける方
※香港で就労可能なビザをお持ちの方
【HK】
・ Customer service for 2 years or more (Japanese company)
・ Basic PC skills
・Japanese ：Business level （N1 must）
*Able to use E-mail
・ English: Daily conversation level or higher
・ Those who have a good communication balance
・ Lighter footwork
・ Serious and cooperative
・ Person who can work stably for a long period of time
<Position Objective/Expectation > - Build up relationship with Japanese Company ⁻香港で日系企業向けの営業・関係構築をお任せしたいポジションです <Job Responsibilities> - B to B BD sales (All industries. such as Apparel, Restaurants, Electronic and Bunk) - Mainly build new relationship with Japanese Company (Cold calling is involved) - Provide after-sales service to clients and communicate clients' needs - Ad-hoc duty ・主に日系企業クライアント向けのBtoBセールス（主に電話営業から訪問） ・主に日系企業クライアントの新規開拓、既存顧客の関係構築 ・クライアントのニーズに合わせたアフターフォロー ・その他関連業務 <Necessary Skill / Experience > ・Business level of English or Mandarin ・At least 2-3 years of sales experience ・Strong communication and interpersonal skills. ・Working from home (max 2 days a week) is negotiable. ・Eligible visa holder for working in Hong Kong ・ビジネスレベルの英語もしくは中国語スキル ・2，3年の営業経験 ・コミュニケーションスキルと対人スキル ・リモートワーク（週に2回まで）相談可能 ・香港で就労可能なビザをお持ちの方
