รายละเอียดงาน
QA Customer Claim (24K–45K) (SDG-65843) เจ้าหน้าที่วิเคราะห์ความเสี่ยงและการจัดการแบบจำลอง <Job Responsibilities> - Contact with customer when customer found any problem. - Inform the rejected case from customer to all section - Investigate root cause of problem and finding corrective and preventive action. - Support the corrective and preventive action to customer and monitor effectiveness of action with 8D report - Prevent defect problem escape to customer. - Summary all customer issue and report to supervisor - Response customer requirement and procedure that concern to Quality - Response Quality package when new model qualify to mass product. - Prepare monthly report and meeting with customer - Other tasks as assigned by Management <Necessary Skill / Experience > - Thai nationality, Male, Female 24 - 38 years old - Bachelor’s Degree or master’s degree in engineering - At least 1-2 years’ experience as Quality field - Good command in English skill - Have knowledge of quality tools (Ex.8D report, Why-why, Fish bone diagram, etc.) - Can work under high pressure with challenge target <Preferable Skill / Experience> - None Languages skills English: Conversational Level Japanese: None Workplace Area: Bang Pa-In Industrial Area , Ayutthaya Working Hour: 8:00-17:00(Monday - Friday <Saturday Working: *1-2 times per month, according to corporate calendar >) About the Benefits Salary: 24,000–45,000THB About the company Product & Service: Machinery components business, Electronic devices and components business Business Type: Medical Equipment;General Appliances / Electrical Equipment;Machinery / Equipment / Plants
คุณสมบัติที่ต้องการ
เจ้าหน้าที่วิเคราะห์ที่เกี่ยวข้อง (24K–45K) (SDG-65843) <หน้าที่ความรับผิดชอบ> - ติดต่อลูกค้าเมื่อลูกค้าพบปัญหา - แจ้งกรณีปฏิเสธจากลูกค้าให้ทุกมาตรา - ตรวจสอบต้นเหตุของปัญหาและหาแนวทางแก้ไขและป้องกัน - สนับสนุนการดำเนินการแก้ไขและป้องกันให้กับลูกค้าและติดตามประสิทธิภาพของการดำเนินการด้วยรายงาน 8D - ป้องกันไม่ให้ปัญหาข้อบกพร่องหนีไปยังลูกค้า - สรุปปัญหาของลูกค้าทั้งหมดและรายงานต่อหัวหน้างาน - ตอบสนองความต้องการของลูกค้าและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพ - แพ็คเกจคุณภาพการตอบสนอง เมื่อรุ่นใหม่เข้าเกณฑ์ถึงผลิตภัณฑ์มวลรวม - จัดทำรายงานประจำเดือนและพบปะกับลูกค้า - งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหาร <ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น > - สัญชาติไทย ชาย หญิง 24 - 38 ปี - ปริญญาตรีหรือโท สาขาวิศวกรรมศาสตร์ - ประสบการณ์อย่างน้อย 1-2 ปีในด้านคุณภาพ - สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี - มีความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือที่มีคุณภาพ (Ex.8D report, Why-why, Fish bone diagram เป็นต้น) - สามารถทำงานภายใต้ความกดดันสูงกับเป้าหมายที่ท้าทายได้ <ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ> - ไม่มี ทักษะทางภาษา ภาษาอังกฤษ: ระดับการสนทนา ภาษาญี่ปุ่น: ไม่มี สถานที่ทำงาน : เขตอุตสาหกรรมบางปะอิน , อยุธยา เวลาทำการ: 8:00-17:00 น. (จันทร์ - ศุกร์ <วันเสาร์ทำงาน: *1-2 ครั้งต่อเดือน ตามปฏิทินบริษัท >) เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ เงินเดือน: 24,000–45,000THB เกี่ยวกับบริษัท สินค้าและบริการ: ธุรกิจส่วนประกอบเครื่องจักร ธุรกิจอุปกรณ์และส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์ ประเภทธุรกิจ: อุปกรณ์การแพทย์;เครื่องใช้ทั่วไป / อุปกรณ์ไฟฟ้า;เครื่องจักร / อุปกรณ์ / พืช