Job Detail
Network Engineer (Infra & Cloud Support) (55K–63K) (SDG-102485)
วิศวกรเครือข่าย (สนับสนุน Infra & Cloud)
<Job responsibilities>
- Find out incident analysis with root cause and countermeasure
- Able to onsite support at the customer site in the advance troubleshooting
- Prepare & present incident report, R/C with C/M to customers
- Meeting with customers, discussing with related parties for terminating the problems
- Perform any other duties as assigned
<ความรับผิดชอบในงาน>
- ค้นหาการวิเคราะห์เหตุการณ์พร้อมสาเหตุที่แท้จริงและมาตรการรับมือ
- สามารถให้ความช่วยเหลือนอกสถานที่ได้ที่ไซต์ของลูกค้าในการแก้ไขปัญหาล่วงหน้า
- จัดทำและนำเสนอรายงานเหตุการณ์ R/C พร้อม C/M ให้กับลูกค้า
- พบปะกับลูกค้า หารือกับผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อยุติปัญหา
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นใดตามที่ได้รับมอบหมาย
<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male, Female , age 29 - 35 years old
- Bachelor's degree
- At least 5 years of experience as a Network Engineer
- Good command of English, used for communicating with Japanese staff.
- Experience with WAN and VPN Solutions, DMVPN Phase 1/2/3, IPsec, IPsec/GRE, remote client VPN, WIFI, and Cloud.
- Experience with multi-brand enterprise products and Ability to deep analysis problem-solving
- Experience with Global product support consulting in technical terms until getting the solution
- Excellent understanding and troubleshooting of TCP/IP, dynamic routing, LAN switching, Load Balancing, Firewall, WIFI, and Cloud
- knowledge of Network topologies, methodologies and protocols
- Understand the type of connection, evaluate the tasks that were handled, and determine the change effect
Language Skill
English level : Conversational
Japanese level : None
Workplace Area: BTS Phloen Chit
Working Hour: 8:30-17:30(Monday - Friday > Flexible Working Hours > Hybrid (WFH)(Some Sat. as stated in the Company’s calendar))
About the Benefits
55,000–63,000THB
About the company
Product & Service: General IT Solutions services
Business Type: IT Solutions / IT Consulting;
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย , ชาย, หญิง อายุ 29 - 35 ปี
- ปริญญาตรี
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีในตำแหน่ง Network Engineer
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี ใช้ในการสื่อสารกับพนักงานชาวญี่ปุ่น
- มีประสบการณ์กับโซลูชั่น WAN และ VPN, DMVPN เฟส 1/2/3, IPsec, IPsec/GRE, VPN ไคลเอนต์ระยะไกล, WIFI และคลาวด์
- มีประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์ระดับองค์กรที่มีหลายแบรนด์และความสามารถในการวิเคราะห์เชิงลึกในการแก้ปัญหา
- มีประสบการณ์ให้คำปรึกษาด้านการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ระดับโลกด้านเทคนิคจนได้รับโซลูชัน
- ความเข้าใจและการแก้ไขปัญหาที่ยอดเยี่ยมของ TCP/IP, การกำหนดเส้นทางแบบไดนามิก, การสลับ LAN, โหลดบาลานซ์, ไฟร์วอลล์, WIFI และคลาวด์
- ความรู้เกี่ยวกับโทโพโลยีเครือข่าย วิธีการ และมาตรการ
- ทำความเข้าใจประเภทของการเชื่อมต่อ ประเมินงานที่ได้รับการจัดการ และกำหนดผลการเปลี่ยนแปลง
ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี
สถานที่ทำงาน: BTS เพลินจิต
เวลาทำการ: 8:30-17:30 น.(วันจันทร์ - วันศุกร์ > เวลาทำงานที่ยืดหยุ่น > Hybrid (WFH)(บางวันเสาร์ตามที่ระบุในปฏิทินของบริษัท))
เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
55,000–63,000 บาท
เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: บริการโซลูชั่นไอทีทั่วไป
ประเภทธุรกิจ: โซลูชั่นไอที / ที่ปรึกษาด้านไอที;
