Job Detail
Mechatronics Engineer (Mechanical Electricity Business) (30K–35K) (SDG-112465)
วิศวกรเมคคาทรอนิกส์ (ธุรกิจเครื่องกลไฟฟ้า) 1 คน
<Job responsibilities>
- Product & Sales Support: Provide technical assistance to customers via phone/email, addressing Product inquiries, troubleshooting, and offering solutions. Support the Sales team with Product recommendations, ensuring alignment with customer needs.
- Customer Visits: Occasionally visit clients to offer on-site technical Support, understand their requirements, and resolve issues.
- Team Collaboration: Work closely with the Sales team to ensure customer needs are met and act as a liaison between customers and internal engineering teams.
- Product knowledge & Documentation: Maintain up-to-date knowledge of electrical control products (e.g., PLCs, servo motors) and ensure technical Documentation is current.
- Troubleshooting & Solutions: Analyze customer requirements, Provide technical Solutions, and troubleshoot Product-related issues.
- Report & Feedback: Regularly Report to the Japanese Manager on customer Feedback, technical challenges, and potential Product improvements.
<หน้าที่ความรับผิดชอบในงาน>
- การสนับสนุนผลิตภัณฑ์และการขาย: ให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์/อีเมล ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แก้ไขปัญหา และเสนอโซลูชัน สนับสนุนทีมขายด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
- การพบลูกค้า: พบลูกค้าเป็นครั้งคราวเพื่อให้การสนับสนุนทางเทคนิคในสถานที่ ทำความเข้าใจความต้องการและแก้ไขปัญหา
- การทำงานร่วมกันเป็นทีม: ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมงานขายเพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการของลูกค้าได้รับการตอบสนองและทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างลูกค้าและทีมวิศวกรรมภายใน
- ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเอกสารประกอบ: รักษาความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ควบคุมไฟฟ้า (เช่น PLC, มอเตอร์เซอร์โว) ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารประกอบทางเทคนิคเป็นปัจจุบัน
- การแก้ไขปัญหาและแนวทางแก้ไข: วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า มอบโซลูชั่นทางเทคนิค และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์
- รายงานและข้อเสนอแนะ: รายงานต่อผู้จัดการชาวญี่ปุ่นเกี่ยวกับข้อเสนอแนะจากลูกค้า ความท้าทายทางเทคนิค และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่อาจเกิดขึ้นเป็นประจำ
<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male, Female , age 25 - 35 years old
- Bachelor's degree
- Experiences 3 years in the fields of Mechatronics or Electrical
machine design or Engineer job
- Have Experience in Automation machine Design and adjustment
- Mainly Electrical specialist who can handle "Electrical control products (Example: Servo motor, PLC/PC programing, etc,.)
- Conversation Middle in English (to Communicate with JP manager.)
- Knowledge in mechanical
Language Skill
English level : Conversational
Japanese level : None
Workplace Area: BTS Bang Na
Working Hour: 9:00-18:00(Working Monday - Friday [Check in by Mobile App])
About the Benefits
30,000–35,000THB
About the company
Product & Service: Mechanical Component, Automation parts
Business Type: Machine Parts;Semiconductors / Electronics / Electronic Components;
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น >
- สัญชาติไทย ชาย, หญิง, อายุ 25 - 35 ปี
- ปริญญาตรี
- มีประสบการณ์ 3 ปี ในสาขาเมคคาทรอนิกส์ หรือ ไฟฟ้า
งานออกแบบเครื่องจักร หรือ วิศวกร
- มีประสบการณ์ด้านการออกแบบและปรับแต่งเครื่องจักรอัตโนมัติ
- ส่วนใหญ่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไฟฟ้าที่สามารถดูแลผลิตภัณฑ์ควบคุมไฟฟ้า (ตัวอย่าง: มอเตอร์เซอร์โว, การเขียนโปรแกรม PLC/PC ฯลฯ)
- ภาษาอังกฤษระดับกลาง(เพื่อสื่อสารกับผู้จัดการ JP)
- ความรู้ทางด้านเครื่องกล
ทักษะด้านภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : สนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี
สถานที่ทำงาน : BTS บางนา
เวลาทำการ: 9:00-18:00 น. (ทำงานวันจันทร์ - ศุกร์ [เช็คอินผ่านแอปพลิเคชั่นบนมือถือ])
เกี่ยวกับผลประโยชน์
30,000–35,000บาท
เกี่ยวกับบริษัท
ผลิตภัณฑ์และบริการ : ชิ้นส่วนเครื่องจักรกล ชิ้นส่วนระบบอัตโนมัติ
ประเภทธุรกิจ : ชิ้นส่วนเครื่องจักร; เซมิคอนดักเตอร์ / อิเล็กทรอนิกส์ / ส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์;
