【Closed】Export Customer Service (Ocean Freight)

Job Detail

Export Customer Service (Ocean Freight) (20K–30K) (SDG-110557)
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าด้านการส่งออก (การขนส่งทางทะเล)

<Job responsibilities>
- Receiving Booking information from shipper
- Checking cargo readiness and volume.
- Space reservation to shipping line.
- Receiving Booking confirmation from shipping line.
- Creating job no. from our sales program and printing out the Booking Confirm sheet/job sheet.
- Advising vessel schedule to shipper and Overseas office.
- Releasing Booking confirmation to shipper and operation team if any.
- Follow up S/I, com.inv., and p/list from shipper.
- Sending S/I to shipping line via email or website.
- Creating H.BL and review the correctness with confirmation fm shipper.
- Checking & Confirm actual onboard date and issuing H.BL
- Sending pre-alert to overseas office .
- Issuing freight invoice to shipper or Overseas agent, and getting approval from manager.
- Picking up MBL from carrier by messenger.
- Delivery B/L to shipper by messenger or courier together with freight billing.
- Separating freight invoice and distributing to accounting/financial division.
- Completing the Export datas in our NX records.
- Tracking the shipment arrival date in case of DAP/DDP shipment.

<หน้าที่ความรับผิดชอบในงาน>
- รับข้อมูลการจองจากผู้ส่งสินค้า
- ตรวจสอบความพร้อมและปริมาณสินค้า
- การจองพื้นที่ให้การขนส่งทางเรือ
- รับคำยืนยันการจองการขนส่งทางเรือ
- การสร้างหมายเลขงานจากโปรแกรมการขายและพิมพ์ใบยืนยันการจอง/ใบงาน
- ให้คำปรึกษาตารางเดินเรือแก่ผู้ส่งออกและสำนักงานต่างประเทศ
- การออกคำยืนยันการจองให้กับผู้ส่งและทีมปฏิบัติการหากมี
- ติดตาม S/I, com.inv. และ p/list จากผู้ส่งสินค้า
- ส่ง S/I ให้กับการขนส่งทางเรือผ่านทางอีเมลหรือไซต์
- สร้าง H.BL และตรวจสอบความถูกต้องพร้อมยืนยันการส่งจาก fm
- ตรวจสอบและยืนยันวันที่ขึ้นเครื่องจริงและออก H.BL
- ส่งแจ้งเตือนล่วงหน้าไปยังสำนักงานต่างประเทศ
- ออกใบแจ้งหนี้ค่าขนส่งให้กับผู้ส่งหรือตัวแทนต่างประเทศ และได้รับอนุมัติจากผู้จัดการ
- รับ MBL จากบริษัทขนส่งโดยพนักงานส่งของ
- จัดส่ง B/L ถึงผู้ส่งสินค้าโดยพนักงานส่งของหรือบริษัทขนส่ง พร้อมออกใบแจ้งหนี้ค่าขนส่ง
- แยกใบกำกับสินค้าและกระจายให้ฝ่ายบัญชี/การเงิน
- การกรอกข้อมูลการส่งออกในบันทึก NX
- ติดตามวันที่จัดส่งมาถึงในกรณีการจัดส่ง DAP/DDP


<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male, Female , age 25 - 35 years old
- Bachelor's degree
- At least a Bachelor's's Degree in business , Logistics or related field
- At least 2 years of NVOCC knowledge or used to working in freight forwarder are interested
High Conversational of English both writing and speaking.(Use with client by phone and email)
- Submission of AMS for U.S.A shipment or AFR for Japan shipment
- Good skill of negotiating, coordinating, and PC skills
- Basic knowledge of U.S. regulations and other government agency requirements
- Excellent customer Service mind and positive thinking
- Ability to work well under pressure and dynamic environment

Language Skill
English level : Conversational
Japanese level : None

Workplace Area: BTS Surasak
Working Hour: 8:30-17:15(Mon-Fri(Alternative Saturday (Half day 8:30 – 12:00/ after that will be counted as OT, Twice a month))

About the Benefits
20,000–30,000THB

About the company
Product & Service: International freight forwarding Sea/Air/Cross border for Pharmaceutical product
Business Type: Distribution / Transportation / Warehousing;

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น >
- สัญชาติไทย ชาย, หญิง, อายุ 25 - 35 ปี
- ปริญญาตรี
- อย่างน้อยปริญญาตรีในสาขาธุรกิจ โลจิสติกส์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้ด้าน NVOCC อย่างน้อย 2 ปี หรือเคยทำงานในบริษัทขนส่งสินค้าที่สนใจ
- สามารถสนทนาภาษาอังกฤษได้ดีทั้งการเขียนและการพูด (ใช้กับลูกค้าทางโทรศัพท์และอีเมล์)
- การส่ง AMS สำหรับการขนส่งไปยังสหรัฐอเมริกาหรือ AFR สำหรับการขนส่งไปยังญี่ปุ่น
- มีทักษะการเจรจา ประสานงาน และการใช้คอมพิวเตอร์ที่ดี
- ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับกฎระเบียบของสหรัฐอเมริกาและข้อกำหนดของหน่วยงานรัฐบาลอื่น ๆ
- มีใจบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมและมีความคิดเชิงบวก
- มีความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดันและสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาได้ดี

ทักษะด้านภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : สนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี

สถานที่ทำงาน: BTS สุรศักดิ์
เวลาทำการ : 8:30-17:15 น. (จันทร์-ศุกร์ (วันเสาร์สลับกัน (ครึ่งวัน 8:30 – 12:00 น./ หลังจากนั้นจะถือเป็นโอที เดือนละ 2 ครั้ง))

เกี่ยวกับผลประโยชน์
20,000–30,000บาท

เกี่ยวกับบริษัท
ผลิตภัณฑ์และบริการ: การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางทะเล/ทางอากาศ/ข้ามพรมแดนสำหรับผลิตภัณฑ์ยา
ประเภทธุรกิจ : จัดจำหน่าย / ขนส่ง / การจัดเก็บสินค้า;