รายละเอียดงาน
<ความรับผิดชอบในงาน> - ทำหน้าที่เป็นตัวกลางติดต่อหลักระหว่างลูกค้า โรงงาน ทีมขาย และซัพพลายเออร์ - จัดการข้อซักถามของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ราคา ระยะเวลาดำเนินการ และสถานะการสั่งซื้อ - รับและตรวจสอบใบสั่งซื้อ (PO) เพื่อดูหมายเลขชิ้นส่วน ข้อมูลจำเพาะ ราคา และความถูกต้องของปริมาณ - สร้างและจัดการใบสั่งขายในระบบ ERP (เช่น SAP, Oracle) - ติดตามสถานะการสั่งซื้อตั้งแต่รายการสั่งซื้อจนถึงการจัดส่ง - ประสานงานกับทีมวางแผนและการผลิตเพื่อให้ส่งมอบตรงเวลา - แจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เช่น ความล่าช้า การดึงเข้า หรือคำขอออก - ประสานงานเอกสารด้านลอจิสติกส์และการจัดส่ง (Invoice, Packing List ฯลฯ) - รองรับเอกสารที่ลูกค้าต้องการ เช่น เอกสารการสำรวจและการปฏิบัติตามข้อกำหนด - สนับสนุนทีมขายในการจัดการการคาดการณ์ การติดตามปริมาณ และการติดตามโครงการใหม่ - ประสานงานกิจกรรมต้นแบบ ตัวอย่าง การทดลอง และการผลิตจำนวนมาก - สนับสนุนการจัดการลูกค้าสัมพันธ์และความร่วมมือระยะยาว - จัดทำรายงาน เช่น AR, Backlog และสถานะการจัดส่ง - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารข้ามสายงานราบรื่น (การขาย, โรงงาน, โลจิสติกส์) - ตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินกับลูกค้าครั้งละครั้ง - ตรวจสอบใบเพิ่มหนี้/ใบลดหนี้ภายใน 3 วันหลังการติดต่อ - รองรับเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาเรื่องการชำระเงินเกินกำหนด - งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติที่ต้องการ
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น> - สัญชาติไทย , เพศหญิง อายุ 27 - 39 ปี - วุฒิปริญญาตรี - มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 3 ปีในด้านการบริการลูกค้า, การสนับสนุนการขาย, ธุรการการขาย จากบริษัทการค้าหรือการผลิต (ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ เช่น PCBs) - ทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษที่ดีทั้งการเขียนและการพูด (ภาษาอังกฤษระดับสูง) ใช้ในการสื่อสารกับซัพพลายเออร์จากฮ่องกง จีน มาเลเซีย เวียดนาม สิงคโปร์ สำนักงานใหญ่ของญี่ปุ่น และภายใน - มีประสบการณ์การใช้โปรแกรม SAP - ทักษะการประสานงาน การแก้ปัญหา และการบริหารเวลาที่ดีเยี่ยม <ทักษะ/ประสบการณ์ที่ต้องการ> - ทักษะภาษาญี่ปุ่นจะพิจารณาเป็นพิเศษ (สำหรับการสื่อสารกับซัพพลายเออร์) - พร้อมเริ่มงานได้ทันที ทักษะทางภาษา ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี สถานที่ทำงาน: BTS อโศก เวลาทำการ: 8:00-17:00 น.(วันจันทร์ - วันศุกร์) เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ 35,000–50,000บาท เกี่ยวกับบริษัท สินค้าและบริการ: ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ ประเภทธุรกิจ: อุปกรณ์กึ่งตัวนำ / อิเล็กทรอนิกส์ / ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์