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Technical Services Executive

  • HKD 10,000 - 15,000
  • 九龍側
  • インターネット業界（IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信　他）
語学力 英語レベル:ビジネス会話;広東語レベル:流暢;中国語（普通話）レベル:ビジネス会話;
求人ID：JO-150907-061046

求人詳細

Our client, is a leading internet service and IT Solutions Provider in Asia. 


Technical Service Executive 


Job Responsibilities:

•Support helpdesk hotline call handling

•To solve customers' technical problems (phone & email)

•To assist customers on using our services (phone & email)


Job Requirements:

•Diploma or above in Information Technology, Computer Science or related discipline

•Shift Duty is required

•Hands-on knowledge on various commonly used PC and email software

•Knowledge on web hosting, domain name, email system preferred

•Basic knowledge of web programming (HTML, PHP, ASP)

•Patient with good problem solving skills

•Good command of spoken and written English and Chinese


Interest parties please send your resumes to hongkong@rgf-hragent.asia

All information received will be kept in strict confidential and only for recruitment purpose.


応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
　Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了
2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
（あとから送付頂いても大丈夫です）
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

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  • Japanese Speaking DataBase Administrator/データベースアドミニストレーター※ビザサポート有

    • HKD 28,000 - 40,000
    • 香港　新界
    • ヘルスケア業界（医療/診察/ライフサイエンス　他）

    ・Develop and implement new system ・Maintain and improve the performance of existing software ・Clearly and regularly communicate with management and technical support colleagues ・Design and update software database ・Test and maintain software products to ensure strong functionality and optimization ・Recommend improvements to existing software programs as necessary ・Ad hock duties 業務内容： ・DBの管理、リソースマネジメント、メンテナンス、冗長化。 ・障害時の関連対応、データの復旧、検証。 ・DB定義書の作成/管理、本番データ修正依頼対応など。 ・プロシージャ/SQL/DB全体の最適化。 ・データの移行、インポート、エクスポート処理。 ・ジョブの管理、最適化。 ・その他関連業務 ・ More than 3 years of experience in database management related to Oracle and MS Sql Server. ・Communication level in Japanese （N4 level or above）（Communicate with Staff） ・English: Daily conversation level (everyone on the team is fluent Japanese speaker) ・Oracle, MS Sql Server 関連のDB管理経験3年以上。 ・日本語能力試験四級以上合格 ・英語：日常会話レベル（チーム内は皆さん日本語が流暢です）

    求人ID：SDG-94000

  • Infrastructure Manager/Infrastructure Engineer　ITインフラストラクチャーマネージャー/エンジニア　※ビザサポート有

    • HKD -
    • 香港　九龍側
    • インターネット業界（IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信　他）

    Responsibilities - Delegating responsibilities and supervising business operations. - Infrastructure design, requirements definition, infrastructure implementation. - Prepare project documents. - Training, motivating and coaching team members. - Smooth communication between customer, vendor and internal team. - Resolving conflicts or complaints from customers and employees. - Analyzing information and processes and developing more effective or efficient processes and strategies. - Establishing and achieving business and profit objectives. - Ad hoc duties - 責任の委任と事業運営の監督 - インフラ設計、要件定義、インフラ実装 - プロジェクト文書準備 - チームメンバーのトレーニング、動機付け、コーチング - 顧客、ベンダー、社内チーム間の円滑なコミュニケーション - 顧客や従業員からの紛争や苦情の解決 - 情報とプロセスを分析し、より効果的または効率的なプロセスと戦略を開発 - 事業目標と利益目標の確立と達成 - その他関連業務 Requirement - Bachelor degree or above in Computer Science, Computer Engineering or related discipline. PMP Certified preferred. - Must have more than 5 years of experience in infrastructure (Cisco/vmware/Windows/Linux e.t.c) design and implementation. - Must have more than 5 years of experience in cloud service (AWS/Azure/M365 e.t.c) design and implementation - Must have solid experience in infra project management skills (medium scale is ok). - Articulate, persuasive, good interpersonal skill and service attitude. - Can work independently, innovative, self-motivated and strong problem solving skills. - Good management skills on business partner supervisory. - Good analytical, communication and documentation skills. - Good command of English and Mandarin. Japanese will be added as advantage. - Experience in working for a Japanese company is advantage. - コンピュータサイエンス、コンピュータエンジニアリング、または関連分野の学士号以上。PMP認定済みが望ましい - インフラストラクチャ(Cisco/VMware/Windows/Linuxなど)の設計と実装において5年以上の経験必須 - クラウドサービス(AWS/Azure/M365 など)の設計・実装に5年以上の経験がある方 - インフラプロジェクトマネジメントの実務経験(中規模でも可) - 明確で、説得力があり、優れたコミュニケーションスキルをお持ちの方 - 独立して、革新的で、自発的で強力な問題解決スキルで働くことができる方 - ビジネスパートナーのスーパーバイザーに関する、優れたマネジメントスキル - 優れた分析、コミュニケーション、および文書化のスキル - ビジネスレベルの英語と北京語。アドバンテージとして日本語が出来る方 - 日本企業での勤務経験があれば尚可

    求人ID：SDG-94930

  • Japanese Speaking Assistant Engineer/アシスタントエンジニア※ビザサポート有

    • HKD 20,000 - 28,000
    • 香港　新界
    • ヘルスケア業界（医療/診察/ライフサイエンス　他）

    業務内容： ・自動タスクの日次結果確認、問題解決、タスクの修正/改善。 ・社内システムの問題対応、バグ修正、処理やUIの修正/改善、検証や動作確認など。 ・データ抽出SQLの修正、出力内容や項目の変更。 ・その他関連業務 Responsibilities: ・Check the daily results of automatic tasks, solve problems, and modify/improve tasks. ・ Dealing with problems in internal systems, fixing bugs, correcting / improving processing and UI, verification, operation confirmation, etc. ・ Modify data extraction SQL, change output contents and items. ・Ad hock duties ・JAVA / C# / SQL 関係の開発経験１年以上。 ・日本語能力試験四級以上合格。 ・英語：日常会話レベル（チーム内は皆さん日本語が流暢です） ・JAVA/C#/SQL development experience of at least 1 year. ・Communication level in Japanese （N4 level or above）（Communicate with Staff） ・English: Conversation level (everyone in the team is fluent Japanese speaker)

    求人ID：SDG-93990

  • Japanese Speaking System Engineer/システムエンジニア※ビザサポート有

    • HKD 28,000 - 46,000
    • 香港　新界
    • ヘルスケア業界（医療/診察/ライフサイエンス　他）

    業務内容： ・社内システム全般のトラブルシューティング。(ハード以外) ・社内システム全般の新規機能開発、既存機能の修正/改善、パフォーマンスの改善など。 ・データマイニング、SQL の最適化。 ・その他関連業務 Responsibilities: ・Troubleshooting of internal systems in general. (non-hardware) ・Development of new functions for internal systems in general, modification/improvement of existing functions, improvement of performance, etc. ・Data mining, SQL optimization. ・Ad hock duties ・JAVA / C# / SQL 関係の開発経験5年以上。 ・日本語能力試験四級以上合格。 ・英語：日常会話レベル（チーム内は皆さん日本語が流暢です） ・JAVA/C#/SQL development experience of at least 5 years. ・Communication level in Japanese （N4 level or above）（Communicate with Staff） ・English: Conversation level (everyone in the team is fluent Japanese speaker)

    求人ID：SDG-93998

  • IT Administrator/ITアドミニストレーター※ビザサポート有

    • HKD 20,000 - 25,000
    • 香港　九龍側
    • ヘルスケア業界（医療/診察/ライフサイエンス　他）

    <Job Responsibilities> ・テストおよびシステムの実装 ・マクロやソフトウェア開発 ・ウェブ＆メールサーバー保修 ・社内の電子機器（主にPC）のメンテ ・その他関連する業務 ・Test and system implementation ・Macro and software development ・Web & mail server maintenance ・Maintenance of in-house electronic devices (mainly PCs) ・Other related duties <Necessary Skill / Experience > ・コミュニケーションレベルの日本語 ・PCの組み立てとネットワーク設定 ・Communication level Japanese ・PC assembly and network configuration

    求人ID：SDG-93672
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  • 香港島側

    • 金融企業を筆頭としたビジネスの中心地。西洋文化が入り混じり、有名な建物や観光地も多い。全体的に物価は高め。

  • 九龍側

    • 南端の尖沙咀は、日系企業も多いアーバンエリアだが、それ以外は昔ながらのローカルな街並みも多い。エリアごとに物価が異なる。

  • 新界

    • 自然豊かなエリアも多く、週末はビーチやハイキングで多くの人がにぎわうエリア。香港島九龍側と比べても家賃は低い傾向にある。

  • その他

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