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| 語学力 | 英語レベル:ビジネス会話;日本語レベル:母国語と同様; |
|---|
日系大手物流企業が、日本人のカスタマーサービスを募集しております。
【条件】
・英語ビジネスレベル
・ビザ保有者
・物流業界経験者。又は基礎的な物流知識がある方（メーカー、商社で物流をやられていた方）
・Excel操作が堪能な方。例:IF関数、Vlookup関数などの関数を使った式をピホットテーブル、フイルター等の機能をよく使える方
・できれば基本的な経理知識がある方。
【職務概要】
航空貨物（輸出入）に関するカスタマーサービス全般
【顧客】
・日系企業中心
【職務詳細】
・既存顧客のフォローアップ。問い合わせ対応。
・Excelを使用して輸出入データの作成、管理。
・一部物流のオペレーション業務あり。
・売掛金等の管理
【組織】
・従業員約230名（倉庫150名、オフィス80名）
・部門は8名（7名日本人、1名香港人）
<Position Objective/Expectation > - Build up relationship with Japanese Company ⁻香港で日系企業向けの営業・関係構築をお任せしたいポジションです <Job Responsibilities> - B to B BD sales (All industries. such as Apparel, Restaurants, Electronic and Bunk) - Mainly build new relationship with Japanese Company (Cold calling is involved) - Provide after-sales service to clients and communicate clients' needs - Ad-hoc duty ・主に日系企業クライアント向けのBtoBセールス（主に電話営業から訪問） ・主に日系企業クライアントの新規開拓、既存顧客の関係構築 ・クライアントのニーズに合わせたアフターフォロー ・その他関連業務 <Necessary Skill / Experience > ・Business level of English or Mandarin ・At least 2-3 years of sales experience ・Strong communication and interpersonal skills. ・Working from home (max 2 days a week) is negotiable. ・Eligible visa holder for working in Hong Kong ・ビジネスレベルの英語もしくは中国語スキル ・2，3年の営業経験 ・コミュニケーションスキルと対人スキル ・リモートワーク（週に2回まで）相談可能 ・香港で就労可能なビザをお持ちの方
【Job Responsibilities】 ◎顧客の窓口担当として顧客のニーズを把握し、社内のローカル専門スタッフ（会計士、税理士など）と協力し合い、お客様にソリューションを提案・実行していく、大変やりがいのあるお仕事です。 -年次会計監査、税務申告のサポート -会計記帳業務（月次、四半期、半年、年次） -会社秘書役（会計記帳・登記関連に関する問い合わせのサポート） -法務サポート（係争関連や弁護士による公証などのアレンジなど） -プロジェクトによって広東省（日帰り）、将来的には日本への出張可能性有 -その他スポットのビジネスコンサルティング（就業規則作成、M&Aなどのサポート） -マーケティング知識のある方であればマーケティング業務も担当いただく場合も有(尚可) -その他関連する業務 ※既存顧客対応から、ゆくゆくは新規顧客開拓をお任せする予定です 【Must Requirements】 - 英語ビジネスレベル（英語でも実務経験がある方） - コンサルタントとしての成長意欲があり、自発的に動ける方 - 主体性を持って独立して働ける方 - 優れたコミュニケーション力 ⁻ 言葉の表面だけでなく、深い意味まで捉えられ、積極的にアドバイスや提案ができる方 - ビザサポート有り 【Preferable Requirements】 - 会計、財務、リーガルなどの専門的な経験・知識がある方 （コンサル会社などのご経験がある方） ⁻ 業界として未経験でも、営業職経験のある方 （入社後のトレーニングもございます） ⁻ 営業マインドがあり、既存顧客に新提案もしくは新規顧客開拓に意欲がある方
- 各種稟議申請管理、社内規程の管理・運用指導 - 内部統制(J-SOX)業務、会計監査対応 ・業務統制、各物流、会計担当者から関連書類の収集、整理、会計事務所との窓口対応 - 契約書その他文書に関する社内外対応、契約書管理 - 香港輸出入管理業務(香港法令「輸出入条例」に基づくライセンス要否確認、管理等) - 各種保険対応（在庫、海上、陸上、労災保険等）、保険会社との折衝、交渉 - 取締役会等各種社内会議の資料準備及び事務局業務 - 移転価格税制対応(香港、上海法人)、委託会社と契約交渉、実績管理、報告等 - 子会社(深圳、上海、シンガポール)、及び台湾事務所に対する支援・協力、懸案事項対応 -その他対日本への報告、連絡等 ・ビザサポート要の場合は大卒以上 ・リスク管理、内部統制、または法務関連の管理において少なくとも2年の職務経験 ・ネイティブレベルの日本語スキル、ビジネスレベルの英語スキル ・ビジネスレベルの中国語スキルがあれば尚可（必須ではない） ・安定したキャリアパスを求め、他の部門や親会社との調整に良好なコミュニケーションスキルがある方
【Job Responsibility】 日本人顧客に対するコンサルティング業務（会計、税務、労務、法務関係）をお任せするポジションです。 ※OJTで知識の習得ができるため現時点での知識はあまり問いません。 - 会社の運営管理 - 顧客基盤の拡大と会社の収益向上 - 会計、プロジェクト、税務、日常業務など、専門的なアドバイスをクライアントに提供 - 香港および近隣諸国の市場を分析 - 事業の状況について、事業計画を取締役会に報告し、提出 - 取締役会の指示に従ってガイドラインを実行 - その他関連業務 【Must Requirements】 ・日本における簿記2級程度の基本的な会計ルールに関する理解のある方 ・細かい管理業務をチェックし、正確かつ迅速に業務を遂行できる方 ・長く安定したキャリアを求める方、責任感がある方 ・日本語ネイティブレベル ・英語ビジネスレベル（来客・電話・翻訳等） ・最終学歴大卒以上（ビザサポートが必要な場合） ※グループ会社も選考に入る可能性がございます
＜担当業務＞ ・弊社顧客（工場）の貨物の保管・荷役・出荷実施している倉庫の業務管理 （倉庫自体の業務は委託先が実施） ・倉庫からの出荷に関わるSEA/AIR出荷・入庫の管理（BL作成等はHK物流部にて実施） ・今後の倉庫借上げによる業務立ち上げ ・顧客からの倉庫作業等の見積もり対応 ・顧客窓口、クレーム対応等 ・事業計画管理・月次の業績管理 ・部下育成・評価 ・その他関連する業務 ・事業計画管理と月次業績管理 - 部下の育成と評価 ・その他関連業務 <必要なスキル / 経験 > ・倉庫関連での経験又は、豊富な知識 ・英語ビジネスレベル必須 ・3~4年程度のマネジメント経験があれば尚可(部下は9名程度) ・広東語、北京語ができれば尚可
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