วิศวกรก่อนการขายและความสำเร็จของลูกค้า (IT) (45K–60K) (SDG-133536)

Job Detail

<ความรับผิดชอบในงาน>
- สนับสนุนลูกค้าและคู่ค้าทางธุรกิจด้วยคำถามด้านเทคนิค การใช้ผลิตภัณฑ์ และการแก้ไขปัญหา
- ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าและความท้าทายในการปฏิบัติงาน จากนั้นเสนอวิธีแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติโดยใช้ i-Reporter
- อธิบายหัวข้อทางเทคนิคให้ชัดเจนแก่ผู้ใช้ทั้งด้านเทคนิคและไม่ใช่ด้านเทคนิค
- ทำงานอย่างใกล้ชิดกับฝ่ายขายและสมาชิกในทีมอื่น ๆ เกี่ยวกับกิจกรรมก่อนการขาย การสาธิต และการดำเนินการ
การสนับสนุนและการติดตามผล
- สร้างความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งกับลูกค้าและช่วยปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและการยอมรับผลิตภัณฑ์
- ระบุโอกาสที่อาจนำไปสู่การใช้งานเพิ่มเติม การขายต่อยอด หรือการขายต่อเนื่อง
- ริเริ่มในการเรียนรู้ผลิตภัณฑ์และแก้ไขปัญหา แทนที่จะรอเพียงคำแนะนำเท่านั้น
- เดินทางไปทำธุรกิจที่สวนอุตสาหกรรมในจังหวัดระยอง อยุธยา และสมุทรปราการ
- งานมอบหมายอื่น ๆ
- มีทักษะในการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง พร้อมความสามารถในการเข้าใจความต้องการของลูกค้า และอธิบายข้อมูลทางเทคนิคในลักษณะที่ชัดเจนและใช้งานได้จริง
- มีทัศนคติที่มุ่งเน้นลูกค้าและความเต็มใจที่จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ
- มีทัศนคติที่ขับเคลื่อนด้วยตนเองและเชิงรุก พร้อมความสามารถในการเรียนรู้อย่างอิสระและดำเนินการโดยไม่ต้องรอคำแนะนำโดยละเอียด
- ความสามารถในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในองค์กรขนาดเล็กที่มีลักษณะคล้ายสตาร์ทอัพ และปรับตัวเข้ากับความรับผิดชอบที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างยืดหยุ่น
- ทักษะการทำงานเป็นทีมที่แข็งแกร่งและความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและบริษัทคู่ค้าประเภทต่างๆ


<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย , ชาย, หญิง อายุ 28 - 39 ปี
- ปริญญาตรี
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีในด้านการขายหรือความสำเร็จของลูกค้าในสาขาไอที
- ประสบการณ์การทำงานในบริษัทญี่ปุ่น
- การสนทนาภาษาอังกฤษระดับสูง (สำหรับการสื่อสารกับสำนักงานใหญ่ของญี่ปุ่น)
- ความรู้พื้นฐานด้านไอทีที่ได้รับจากประสบการณ์การทำงานในอุตสาหกรรมไอที และบทบาทที่เกี่ยวข้องกับไอที
- ความเต็มใจที่จะเยี่ยมชมสถานที่และโรงงานของลูกค้า รวมถึงการเดินทางเพื่อธุรกิจเป็นครั้งคราวไปยังเขตอุตสาหกรรม เช่น ระยอง อยุธยา และสมุทรปราการ
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ>
- มีประสบการณ์การทำงานกับบริษัทผู้ผลิตหรือระบบที่ใช้ในการดำเนินการด้านการผลิต
- มีประสบการณ์ในบทบาทที่เกี่ยวข้องภายในบริษัทผู้ผลิตจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ประสบการณ์การทำงานให้กับบริษัทญี่ปุ่นและ/หรือการสื่อสารกับสำนักงานใหญ่ในญี่ปุ่นหรือลูกค้าชาวญี่ปุ่น
- ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบธุรกิจ การรวมระบบ การใช้ข้อมูล หรือการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล นอกเหนือจากโซลูชันไร้กระดาษขั้นพื้นฐาน
- หากมีความสามารถด้านภาษาญี่ปุ่นจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ในการสนับสนุนผู้จัดจำหน่าย พันธมิตรทางธุรกิจ หรือช่องทางการขาย
- ประสบการณ์ในการระบุความต้องการของลูกค้าเพิ่มเติมและมีส่วนในการขายต่อหรือโอกาสในการขายต่อเนื่อง

ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี

สถานที่ทำงาน: BTS อโศก
เวลาทำการ: 9:00-18:00 น.(จันทร์-ศุกร์)

เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
45,000–60,000 บาท

เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ:
ประเภทธุรกิจ: ซอฟต์แวร์;