รายละเอียดงาน
<ความรับผิดชอบในงาน> - สนับสนุนลูกค้าและคู่ค้าทางธุรกิจด้วยคำถามด้านเทคนิค การใช้ผลิตภัณฑ์ และการแก้ไขปัญหา - ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าและความท้าทายในการปฏิบัติงาน จากนั้นเสนอวิธีแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติโดยใช้ i-Reporter - อธิบายหัวข้อทางเทคนิคให้ชัดเจนแก่ผู้ใช้ทั้งด้านเทคนิคและไม่ใช่ด้านเทคนิค - ทำงานอย่างใกล้ชิดกับฝ่ายขายและสมาชิกในทีมอื่น ๆ เกี่ยวกับกิจกรรมก่อนการขาย การสาธิต และการดำเนินการ การสนับสนุนและการติดตามผล - สร้างความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งกับลูกค้าและช่วยปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและการยอมรับผลิตภัณฑ์ - ระบุโอกาสที่อาจนำไปสู่การใช้งานเพิ่มเติม การขายต่อยอด หรือการขายต่อเนื่อง - ริเริ่มในการเรียนรู้ผลิตภัณฑ์และแก้ไขปัญหา แทนที่จะรอเพียงคำแนะนำเท่านั้น - เดินทางไปทำธุรกิจที่สวนอุตสาหกรรมในจังหวัดระยอง อยุธยา และสมุทรปราการ - งานมอบหมายอื่น ๆ - มีทักษะในการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง พร้อมความสามารถในการเข้าใจความต้องการของลูกค้า และอธิบายข้อมูลทางเทคนิคในลักษณะที่ชัดเจนและใช้งานได้จริง - มีทัศนคติที่มุ่งเน้นลูกค้าและความเต็มใจที่จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ - มีทัศนคติที่ขับเคลื่อนด้วยตนเองและเชิงรุก พร้อมความสามารถในการเรียนรู้อย่างอิสระและดำเนินการโดยไม่ต้องรอคำแนะนำโดยละเอียด - ความสามารถในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในองค์กรขนาดเล็กที่มีลักษณะคล้ายสตาร์ทอัพ และปรับตัวเข้ากับความรับผิดชอบที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างยืดหยุ่น - ทักษะการทำงานเป็นทีมที่แข็งแกร่งและความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและบริษัทคู่ค้าประเภทต่างๆ
คุณสมบัติที่ต้องการ
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น> - สัญชาติไทย , ชาย, หญิง อายุ 28 - 39 ปี - ปริญญาตรี - มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีในด้านการขายหรือความสำเร็จของลูกค้าในสาขาไอที - ประสบการณ์การทำงานในบริษัทญี่ปุ่น - การสนทนาภาษาอังกฤษระดับสูง (สำหรับการสื่อสารกับสำนักงานใหญ่ของญี่ปุ่น) - ความรู้พื้นฐานด้านไอทีที่ได้รับจากประสบการณ์การทำงานในอุตสาหกรรมไอที และบทบาทที่เกี่ยวข้องกับไอที - ความเต็มใจที่จะเยี่ยมชมสถานที่และโรงงานของลูกค้า รวมถึงการเดินทางเพื่อธุรกิจเป็นครั้งคราวไปยังเขตอุตสาหกรรม เช่น ระยอง อยุธยา และสมุทรปราการ <ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ> - มีประสบการณ์การทำงานกับบริษัทผู้ผลิตหรือระบบที่ใช้ในการดำเนินการด้านการผลิต - มีประสบการณ์ในบทบาทที่เกี่ยวข้องภายในบริษัทผู้ผลิตจะพิจารณาเป็นพิเศษ - ประสบการณ์การทำงานให้กับบริษัทญี่ปุ่นและ/หรือการสื่อสารกับสำนักงานใหญ่ในญี่ปุ่นหรือลูกค้าชาวญี่ปุ่น - ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบธุรกิจ การรวมระบบ การใช้ข้อมูล หรือการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล นอกเหนือจากโซลูชันไร้กระดาษขั้นพื้นฐาน - หากมีความสามารถด้านภาษาญี่ปุ่นจะพิจารณาเป็นพิเศษ - มีประสบการณ์ในการสนับสนุนผู้จัดจำหน่าย พันธมิตรทางธุรกิจ หรือช่องทางการขาย - ประสบการณ์ในการระบุความต้องการของลูกค้าเพิ่มเติมและมีส่วนในการขายต่อหรือโอกาสในการขายต่อเนื่อง ทักษะทางภาษา ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี สถานที่ทำงาน: BTS อโศก เวลาทำการ: 9:00-18:00 น.(จันทร์-ศุกร์) เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ 45,000–60,000 บาท เกี่ยวกับบริษัท สินค้าและบริการ: ประเภทธุรกิจ: ซอฟต์แวร์;