Job Detail
<ความรับผิดชอบในงาน>
ตำแหน่งงานโดยรวม : นักวิเคราะห์ธุรกิจ (BA), ผู้ประสานงานโครงการ / ผู้จัดการโครงการ, ที่ปรึกษาผลิตภัณฑ์ / โซลูชัน
1. การวางแผนระบบและความเข้าใจผลิตภัณฑ์ เรียนรู้และเข้าใจผลิตภัณฑ์ของบริษัท ได้แก่
- ระบบเติมเงินแบบวงปิด
- แพลตฟอร์มการเป็นสมาชิกและความภักดี
- ระบบซีอาร์เอ็ม
- ระบบ E-gift และบัตรกำนัลดิจิทัล
- รองรับการออกแบบระบบและการวางแผนการดำเนินงานสำหรับโครงการใหม่
- ให้ข้อเสนอแนะทางเทคนิคเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ
2. การประสานงานโครงการและการสนับสนุนลูกค้า
- เข้าร่วมการประชุมลูกค้า การสาธิตระบบ และเซสชันการฝึกอบรมร่วมกับทีมขาย/BD
- รวบรวมข้อกำหนดทางเทคนิคและประสานงานกับทีมไอที/การพัฒนาภายใน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงการเป็นไปตามกำหนดเวลาและการส่งมอบสอดคล้องกับขอบเขตที่ตกลงกันไว้
- รองรับโครงการการโยกย้ายและการปรับปรุงระบบ
3. การทดสอบระบบและการควบคุมคุณภาพ
- ดำเนินการทดสอบระบบ (UAT Support) ก่อนและหลังการใช้งาน
- ระบุปัญหาและประสานงานแนวทางแก้ไขกับนักพัฒนา
- จัดทำเอกสารขั้นตอน รายงาน และคู่มือระบบ
4. การสนับสนุนด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน
- สนับสนุนปัญหาด้านเทคนิคเล็กน้อยที่เกี่ยวข้องกับระบบของบริษัท
- ติดตามประสิทธิภาพของระบบและเสนอความคิดริเริ่มในการปรับปรุง
- ช่วยเหลือในโครงสร้างพื้นฐานหรือการประสานงานการเปิดตัวฟีเจอร์
5. การสนับสนุนการตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์
- ติดตามกิจกรรมของคู่แข่ง (ราคา คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ ออกใหม่)
- แนะนำเทคโนโลยีหรือการปรับปรุงใหม่ ๆ ในเชิงรุก (Web App, การบูรณาการ, ระบบอัตโนมัติ)
- สื่อสารกับลูกค้าและคู่ค้าร่วมกับทีมขายและการพัฒนาธุรกิจเพื่อทำความเข้าใจความต้องการทางธุรกิจและแนะนำโซลูชันที่เหมาะสมที่ตรงกับความต้องการในขณะที่ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ของบริษัท
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น>
- สัญชาติไทย , ชาย, หญิง อายุ 25 - 35 ปี
- ปริญญาตรี
- ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, ธุรกิจคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมไฟฟ้า, วิศวกรรมโทรคมนาคม, วิศวกรรมศาสตร์, วิทยาศาสตร์, คณิตศาสตร์, สถิติ, การเงิน
- อย่างน้อย 2 ปี System Planning, System Engineer, Project Engineer, Pre-sales, Sales Engineer, จากซอฟต์แวร์ไอทีหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการเงิน (fintech, การชำระเงินดิจิทัล, CRM และนวัตกรรมระบบ
- Conversational High in English (ใช้ได้ทั้งภายในและภายนอก)
- กระตือรือร้น มีทัศนคติแบบ Can DO มีการสื่อสารที่ดี เป็นคนเปิดเผย
- คนที่สามารถเชื่อมโยงธุรกิจและเทคโนโลยีเข้าด้วยกันได้
- สามารถเข้าใจตรรกะของระบบ แต่ยังสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างชัดเจน
- เน้นรายละเอียดและมีโครงสร้างในเอกสาร
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ>
- มีประสบการณ์ด้านการทดสอบระบบและการควบคุมคุณภาพ (UAT Support)
- ความรู้ด้านไอที
- มีคะแนน TOEIC
- ผู้สมัครเข้าร่วมก่อนกำหนดได้
ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี
สถานที่ทำงาน: MRT สามย่าน
เวลาทำการ: 9:00-18:00 น.(วันจันทร์ - วันศุกร์)
เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์
25,000–50,000บาท
เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: POS (ระบบขายหน้าร้าน), ระบบเติมเงินแบบ Closed-Loop, E-Gift Solutions
ประเภทธุรกิจ: ซอฟต์แวร์; โซลูชั่นไอที / ที่ปรึกษาด้านไอที;
