รายละเอียดงาน
<ความรับผิดชอบในงาน> ตำแหน่งงานโดยรวม : นักวิเคราะห์ธุรกิจ (BA), ผู้ประสานงานโครงการ / ผู้จัดการโครงการ, ที่ปรึกษาผลิตภัณฑ์ / โซลูชัน 1. การวางแผนระบบและความเข้าใจผลิตภัณฑ์ เรียนรู้และเข้าใจผลิตภัณฑ์ของบริษัท ได้แก่ - ระบบเติมเงินแบบวงปิด - แพลตฟอร์มการเป็นสมาชิกและความภักดี - ระบบซีอาร์เอ็ม - ระบบ E-gift และบัตรกำนัลดิจิทัล - รองรับการออกแบบระบบและการวางแผนการดำเนินงานสำหรับโครงการใหม่ - ให้ข้อเสนอแนะทางเทคนิคเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ 2. การประสานงานโครงการและการสนับสนุนลูกค้า - เข้าร่วมการประชุมลูกค้า การสาธิตระบบ และเซสชันการฝึกอบรมร่วมกับทีมขาย/BD - รวบรวมข้อกำหนดทางเทคนิคและประสานงานกับทีมไอที/การพัฒนาภายใน - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงการเป็นไปตามกำหนดเวลาและการส่งมอบสอดคล้องกับขอบเขตที่ตกลงกันไว้ - รองรับโครงการการโยกย้ายและการปรับปรุงระบบ 3. การทดสอบระบบและการควบคุมคุณภาพ - ดำเนินการทดสอบระบบ (UAT Support) ก่อนและหลังการใช้งาน - ระบุปัญหาและประสานงานแนวทางแก้ไขกับนักพัฒนา - จัดทำเอกสารขั้นตอน รายงาน และคู่มือระบบ 4. การสนับสนุนด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน - สนับสนุนปัญหาด้านเทคนิคเล็กน้อยที่เกี่ยวข้องกับระบบของบริษัท - ติดตามประสิทธิภาพของระบบและเสนอความคิดริเริ่มในการปรับปรุง - ช่วยเหลือในโครงสร้างพื้นฐานหรือการประสานงานการเปิดตัวฟีเจอร์ 5. การสนับสนุนการตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ - ติดตามกิจกรรมของคู่แข่ง (ราคา คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ ออกใหม่) - แนะนำเทคโนโลยีหรือการปรับปรุงใหม่ ๆ ในเชิงรุก (Web App, การบูรณาการ, ระบบอัตโนมัติ) - สื่อสารกับลูกค้าและคู่ค้าร่วมกับทีมขายและการพัฒนาธุรกิจเพื่อทำความเข้าใจความต้องการทางธุรกิจและแนะนำโซลูชันที่เหมาะสมที่ตรงกับความต้องการในขณะที่ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ของบริษัท
คุณสมบัติที่ต้องการ
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น> - สัญชาติไทย , ชาย, หญิง อายุ 25 - 35 ปี - ปริญญาตรี - ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, ธุรกิจคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมไฟฟ้า, วิศวกรรมโทรคมนาคม, วิศวกรรมศาสตร์, วิทยาศาสตร์, คณิตศาสตร์, สถิติ, การเงิน - อย่างน้อย 2 ปี System Planning, System Engineer, Project Engineer, Pre-sales, Sales Engineer, จากซอฟต์แวร์ไอทีหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการเงิน (fintech, การชำระเงินดิจิทัล, CRM และนวัตกรรมระบบ - Conversational High in English (ใช้ได้ทั้งภายในและภายนอก) - กระตือรือร้น มีทัศนคติแบบ Can DO มีการสื่อสารที่ดี เป็นคนเปิดเผย - คนที่สามารถเชื่อมโยงธุรกิจและเทคโนโลยีเข้าด้วยกันได้ - สามารถเข้าใจตรรกะของระบบ แต่ยังสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างชัดเจน - เน้นรายละเอียดและมีโครงสร้างในเอกสาร <ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ> - มีประสบการณ์ด้านการทดสอบระบบและการควบคุมคุณภาพ (UAT Support) - ความรู้ด้านไอที - มีคะแนน TOEIC - ผู้สมัครเข้าร่วมก่อนกำหนดได้ ทักษะทางภาษา ระดับภาษาอังกฤษ : การสนทนา ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี สถานที่ทำงาน: MRT สามย่าน เวลาทำการ: 9:00-18:00 น.(วันจันทร์ - วันศุกร์) เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ 25,000–50,000บาท เกี่ยวกับบริษัท สินค้าและบริการ: POS (ระบบขายหน้าร้าน), ระบบเติมเงินแบบ Closed-Loop, E-Gift Solutions ประเภทธุรกิจ: ซอฟต์แวร์; โซลูชั่นไอที / ที่ปรึกษาด้านไอที;